Müsahibə vs Dindirilmə
Müsahibə və sorğu-sualın bir çox oxşar cəhətləri var, çünki hər ikisi suallara cavab axtarır. Bununla belə, bu məqalədə vurğulanacaq bir çox fərqlər də var.
Müsahibə
Müsahibə çoxumuzun həyatımızda bir neçə dəfə keçdiyi prosesdir, xüsusən də bizneslə məşğul deyiliksə və şirkətlərdə iş görməyi seçmişiksə. Biz başa düşürük ki, bu, ekspertlərin işə uyğun namizədləri seçdiyi bir prosesdir. Bu, ekspertlər qrupu ilə iş axtaran namizəd arasında nəzakətli söhbətdir. Mütəxəssislərin namizədin onu seçmək və ya rədd etmək qabiliyyətini və imkanlarını müəyyən etməyə çalışdığı hədəsiz bir prosedurdur. Müsahibə birtərəfli ünsiyyətdir, çünki ekspertlər öz suallarına cavab axtarır və namizəd suallara inamlı, dürüst cavab verməlidir. Nəhayət, müsahibə götürənlərin işi namizəd haqqında həqiqəti üzə çıxarmaqdır ki, müəyyən bir işə uyğun namizədi seçə bilsin.
Lakin biz qəzet və jurnallarda məşhurların, idman xadimlərinin və siyasi xadimlərin müsahibələrini oxuduğumuz üçün müsahibələr həmişə işə namizəd seçmək üçün olmur. Biz həmçinin televiziyada müsahibə verənləri görürük ki, burada insanlar bir-bir görüşdə açıq şəkildə müsahibin onlara verdiyi suallara cavab verirlər.
Psixoloqlar müştərilərinin əsas mahiyyəti haqqında məlumatları aşkar etmək üçün onlarla müsahibə aparırlar. Bu, təhdid edici olmayan atmosferdə strukturlaşdırılmış müsahibə vasitəsilə dostluq şəraitində edilir.
Sorğu
Sordurma daha çox şübhəli şəxslərin bir nəticəyə gəlmək üçün məlumatı üzə çıxarmaq üçün polis əməkdaşları tərəfindən dindirildiyi vəziyyətlərə tətbiq edilir. Sorğu çarpaz sorğu formasını alır və sual verən şəxsin rolu müsahibə verənin rolundan fərqlidir. Tez-tez sorğu-sual, təhqiqatçının təcavüzkar kimi göründüyü və şübhəlinin onu çıxılmaz vəziyyətdə tapdığı bir vəziyyətdə baş verir. Polis məmurunun əlində sorğu-sual onun şübhəlilərdən həqiqi məlumatları üzə çıxarmaq üçün istifadə etdiyi bir vasitədir. Məmurlar təqsirkarlardan, şübhəlilərdən, qurbanlardan və şahidlərdən doğru və dəqiq məlumat əldə etmək üçün dindirmə adlanan bu vasitədən ən yaxşı şəkildə necə istifadə etməyi öyrənməlidirlər.
Müsahibə ilə Dindirmə arasındakı fərq nədir?
• Həm müsahibə, həm də dindirmə həqiqi və dəqiq məlumat əldə etmək üçün alətlərdir, lakin müsahibə səmimi və təhdidsiz bir atmosferdə keçdiyi halda, dindirmə dindiricinin təcavüzkar, şübhəlinin isə qurban kimi göründüyü bir vəziyyətdə baş verir.
• Dindirmə daha çox dindirən və şübhəli arasında emosional və psixoloji müharibə olan bir vasitədir
• Dindirmədən çıxan etiraf, müsahibədən çıxan isə doğru məlumatdır
• Müsahibədə tez-tez müzakirələr olur, lakin dindirmə zamanı həmişə məlumat əldə etmək cəhdi olur