Rəqəmsal Marketinq və Ənənəvi Marketinq
Rəqəmsal marketinq və ənənəvi marketinq arasındakı fərq insan övladının texnoloji və bilik tərəqqisinin nəticəsidir. Ehtiyacın müəyyən edilməsindən tutmuş satınalma sonrası dəstəyə qədər bütün fəaliyyətləri təsvir edən geniş miqyasda marketinq. Marketinq anlayışı hər iki termində eyni qalsa da, marketinq qarışığı və ya 4 P (Məhsul, Yer, Qiymət və Təqdimat) fərqi yaradır. Hər ikisi müştərilərə çatmaq, brend identifikasiyası yaratmaq və bazarlara nüfuz etmək kimi eyni məqsədlərə nail olmaq üçün yola çıxdı. Rəqəmsal marketinqin ənənəvi marketinqi alt-üst etdiyinə dair qəti sübutlarla güclü bir inam var. Bununla belə, firmanın uğur qazanması üçün hər iki strategiya tələb olunur və firma bu ikisi arasında düzgün tarazlığı tapmalıdır.
Rəqəmsal Marketinq nədir?
Digital açıq-aydın texnologiyaya aiddir. Beləliklə, istehlakçılara çatmaq üçün texnoloji kanallardan istifadə edərək məhsul və ya xidmətlərin marketinqinə rəqəmsal marketinq deyilir. Brendlərin təşviqi rəqəmsal marketinqdə əsas narahatlıqdır. Rəqəmsal marketinq texnoloji irəliləyişlərlə davamlı olaraq inkişaf edir. Rəqəmsal marketinq nümunələrinə vebsaytlar, e-poçt promosyonları, banner reklamları, onlayn sosial media videoları və bloqlar daxildir.
Rəqəmsal marketinq daxil olan tanıtım kanalının formasıdır. Müştəriləri satıcıya yönəldir və ya müştərilərə satıcını tapmağa kömək edir. Təşkilatlar müştərilərin baxması üçün öz reklamlarını və ya mesajlarını onlayn/rəqəmsal mediaya yerləşdirirlər. Bu, onlayn axtarış, axtarış motorunun optimallaşdırılması, sosial şəbəkə səhifələri və ya bloglar formalarında ola bilər. Müştəri onu nə qədər çox görsə və tanış olsa, bir o qədər çox xatırlayacaq və təbliğ olunan məhsul və ya xidmətlə məşğul olacaq.
Rəqəmsal marketinqin bir sıra üstünlükləri var. Əvvəlcə onun nəticələri asanlıqla əldə edilən auditoriya sayı kimi ölçülə bilər. Daha az xərclə bütün dünyada kütləvi auditoriyaya çata bilər. Müştərinin istəyinə və şıltaqlığına uyğun olaraq düzəldilə bilər. Nəhayət, rəqəmsal marketinq çox interaktiv marketinq üsuludur, burada müştəri sorğuları və rəyləri alına bilər və satıcı eyni vaxtda cavab verə bilər.
Ənənəvi Marketinq nədir?
Ənənəvi marketinq texnologiyadan istifadənin çox aşağı və ya mövcud olmadığı klassik tanıtım rejimlərinə aiddir. İstifadə olunan kanalların əksər hallarda ona əlavə edilmiş maddi sübutları var. Ənənəvi marketinqə misal olaraq qəzetlərdə, jurnallarda, vizit kartlarında, çap olunmuş afişalarda, bilbordlarda, broşürlərdə, radio və televiziya reklamlarında çap edilmiş reklamları göstərmək olar.
Ənənəvi marketinq uzun bir tarixə malik olduğundan, müştərilərlə çox tanışdır. İndiki dövrdə də insanların çoxunun qəzet elanlarına və bilbordlara baxmaq vərdişi var. Ənənəvi marketinq məhdud auditoriya bazasına malikdir və onun xərcləri rəqəmsal marketinqdən nisbətən daha yüksəkdir. Nüfuz səviyyəsi və ya müştəri çıxışı ənənəvi marketinqlə asanlıqla ölçülə bilməz. Ənənəvi marketinqin ən böyük çatışmazlığı onun ikitərəfli ünsiyyət olmamasıdır. Müştəri rəyinə daha az arxayın olduğu halda yalnız satıcı mesajları ötürülür.
LG Border Simsiz LED TV Reklamından Şəkil
Rəqəmsal Marketinq və Ənənəvi Marketinq arasında fərq nədir?
İnsanlar daha mobildir və rəqəmsal dünyaya uyğunlaşmaq üçün özlərini qəbul edirlər. Qəzet və jurnallar da rəqəmsallaşıb. Beləliklə, ənənəvi marketinq rəqəmsal marketinqlə əvəzlənir. Ancaq yenə də ənənəvi marketinqin əhatə dairəsi var, əgər siz yerli auditoriya qrupunu hədəfləyirsinizsə və insanların ona inamı daha çoxdur. Bununla belə, firmanın marketinq kampaniyalarını planlaşdırarkən bu ikisi arasında düzgün tarazlığı tapması vacibdir.
Rəqəmsal marketinq və ənənəvi marketinqin tərifləri:
• Ənənəvi marketinq texnologiyadan istifadənin çox az və ya mövcud olmadığı klassik tanıtım rejimləridir.
• Rəqəmsal marketinq istehlakçılara çatmaq üçün texnoloji kanallardan istifadə edərək məhsul və ya xidmətlərin marketinqidir.
Qiymət:
• Ənənəvi marketinq dəyəri rəqəmsal marketinqdən yüksəkdir. Televiziya, radio və ya reklam lövhələri kimi istifadə edilən kanallar böyük investisiyalar tələb edir.
• Nisbətən, rəqəmsal marketinq xərcləri ənənəvi marketinqdən xeyli azdır. Bəzən pulsuz da ola bilər.
Əhatə dairəsi:
• Ənənəvi marketinqdə reklamlar qəzet və ya jurnallarda çap olunur. Əhatə bu cür çap materiallarını oxuyan auditoriya ilə məhdudlaşır. Həmçinin, reklamın təsiri xatırlanmadığı yerdə anlıq olur. Məsələn, jurnal və ya qəzet oxuduqdan sonra ertəsi gün atılır.
• Rəqəmsal marketinq əhatəsi daimi ola bilər. Məsələn, facebook paylaşımı həmişəlik qalacaq və o, müştərilər tərəfindən istənilən vaxt geri çağırıla bilər.
Monitorinq:
• Ənənəvi marketinqin nəticəsini, ona qarşı müştəri davranışı və ya onun çatdığı insanların sayı kimi ölçmək çətindir.
• Rəqəmsal marketinq ilə nəticələr müvafiq proqram alətləri ilə asanlıqla ölçülə bilər. Məsələn, e-poçt marketinq proqramı göndərilən mesajların sayını və baxılan mesajların sayını qeyd edə bilər. Həmçinin, oxşar proqram rəqəmsal reklamın nəticəsi olan satışları izləyə bilər.
Vaxt:
• Ənənəvi marketinqdə müştərilərə ünvanlanan mesajlar dərhal müştərilərə ötürülə bilməz. Çap etmək və ya yerləşdirmək üçün vaxt tələb olunur. Beləliklə, bu, ani ünsiyyət rejimi deyil.
• Mesajlar rəqəmsal marketinq ilə müştərilərə real vaxtda nümayiş etdirilə bilər. Ani olur.
Ənənəvi marketinq və rəqəmsal marketinq məqsədləri oxşardır. Ancaq hədəflərə çatmağın yolları fərqlidir. Bu fərqlər yuxarıda vurğulanmışdır.
