Əsas Fərq – Altı Siqma ilə Arıq Altı Siqma
Altı Siqma ilə Arıq Altı Siqma arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, Altı Siqma təşkilatları biznes proseslərinin səriştəsini artırmaq üçün lazımi alətlərlə təmin edən idarəetmə metodudur, halbuki Lean Six Sigma arıq konsepsiyaları birləşdirən idarəetmə fəlsəfəsidir. Altı Sigma prinsipləri qüsurların aşkarlanmasından daha çox qüsurların qarşısının alınmasını qiymətləndirir. Hər ikisinin ümumi məqsədi təbiətcə oxşardır və diqqət artan dəyər yaradılması və müştəri məmnuniyyətinin əldə edilməsinə yönəlib.
Altı Sigma nədir?
Altı Siqma idarəetmədə təşkilatları biznes proseslərinin səriştəsini artırmaq üçün lazımi alətlərlə təmin edən bir üsuldur. Altı Sigma konsepsiyası keyfiyyətə nail olmağa yönəlmişdir ki, bu da öz növbəsində performans səviyyələrini artıracaq və prosesin dəyişməsini azaldacaqdır. Altı Siqmanın məqsədləri qüsurların azalmasına, mənfəətin yaxşılaşmasına, işçilərin əhval-ruhiyyəsinin artmasına və məhsul və ya xidmətlərin keyfiyyətinə gətirib çıxarır.
Amazon.com, Boeing və Bank of America kimi bir sıra uğurlu şirkətlər Six Sigma konsepsiyasından istifadə edirlər. Altı Sigma sistemini tətbiq etmək üçün yuxarı rəhbərliyin öhdəlikləri vacibdir və konsepsiya problemin həllinə DMAIC yanaşmasını vurğulamaqla qurulur; müəyyənləşdirin, ölçün, təhlil edin, təkmilləşdirin və nəzarət edin.
Şəkil 1: DMAIC yanaşması
Altı Sigma mütəxəssisləri layihələr həyata keçirir və təkmilləşdirmələr həyata keçirir; onlara təşkilatın bütün səviyyələrində rast gəlmək olar. Layihə səviyyəsində qara kəmərlər, usta qara kəmərlər, yaşıl kəmərlər, sarı kəmərlər və ağ kəmərlər var.
- Qara Kəmər – Problemə rəhbərlik edir - Layihə məsələlərini həll edir və layihə komandalarını öyrədir
- Master Qara Kəmər – Əsas ölçüləri və strateji istiqaməti hazırlayır, təşkilat üçün Altı Siqma daxili məsləhətçi kimi çıxış edir
- Yaşıl Kəmər – Layihələr üçün məlumatların toplanması və təhlili ilə bağlı yardım göstərin
- Sarı Kəmər – Layihə komandasının üzvü kimi iştirak edir və layihəni dəstəkləyən proses təkmilləşdirmələrini nəzərdən keçirir
- Ağ Kəmər – Ümumi layihələri dəstəkləyən, lakin Altı Siqma layihə komandasının bir hissəsi olmayan yerli problemlərin həlli qrupları üzərində işləyin
Altı Sigma çox faydalı olsa da, son dərəcə bahalı bir tətbiqdir, buna görə də bəzi təşkilatlar üçün əlverişli olmaya bilər. Bundan əlavə, bir şirkətin Altı Siqma sertifikatı alması üçün işçilər sertifikatlı Altı Siqma institutlarından təlim almalıdırlar. Sistemi başa düşmək və onu xüsusi biznes proseslərinə necə tətbiq etmək üçün rəsmi sertifikatlaşdırma olmadan Altı Siqmanı tətbiq etmək üçün belə təlim tələb olunur.
Lean Six Sigma nədir?
Lean Six Sigma, qüsurların aşkarlanması ilə müqayisədə qüsurların qarşısının alınmasını qiymətləndirən Altı Siqma prinsipləri ilə arıq konsepsiyanı birləşdirən idarəetmə fəlsəfəsidir. Lean Six Sigma, Altı Siqma konsepsiyasının inkişafıdır. Arıq sistemlər tullantıları aradan qaldırmağa və məhdud resursları olan müştərilər üçün daha çox dəyər yaratmağa diqqət yetirir. Lean Six Sigma qüsurları milyon fürsətdə 3,4 səviyyəsində saxlamağı hədəfləyir. Şirkətlər yenidən işin azaldılmış dəyəri və azaldılmış dövriyyə müddəti kimi arıq sistemləri tətbiq etməklə əhəmiyyətli xərclərin azaldılması və keyfiyyətin yaxşılaşdırılmasından istifadə edə bilərlər. Dəyişkənlik və tullantıların mövcud olduğu hər yerdə tətbiq oluna bilər və belə bir sistemin tətbiqi üçün təşkilatın bütün işçiləri cəlb edilməlidir. Arıq idarəetmənin nəticəsi yaxşılaşmış nəticə və yüksək dərəcədə məmnun müştərilərdir.
Maliyyə, səhiyyə və qonaqpərvərlik kimi bir sıra sənayelər, eləcə də müştəri xidməti, satış və mühasibatlıq kimi bir çox funksiyalar Lean Six Sigma-dan istifadə etməkdən faydalanmışdır. Bundan əlavə, kiçik, orta və iri biznes də daxil olmaqla bütün növ şirkətlər Arıq Altı Siqmanın istifadəsindən faydalana bilər.
Şəkil 02: Arıq Altı Siqma təşkilati strukturu
Altı Siqma ilə Arıq Altı Siqma arasındakı fərq nədir?
Altı Siqma vs Arıq Altı Siqma |
|
| Altı Siqma biznes proseslərinin səriştəsini artırmaq üçün təşkilatları lazımi alətlərlə təmin edən idarəetmə metodudur. | Lean Six Sigma, qüsurların aşkarlanmasından daha çox qüsurların qarşısının alınmasına dəyər verən Altı Siqma prinsipləri ilə arıq konsepsiyanı birləşdirən idarəetmə fəlsəfəsidir. |
| Mənşə | |
| Altı Siqma konsepsiyası 1980-ci illərin ortalarında yaranıb. | Yalın Altı Siqma 2000-ci illərin ortalarında işlənmiş nisbətən yeni konsepsiyadır. |
| Yalın Texnikalardan İstifadə | |
| Arıq idarəetmə üsulları Altı Siqmada istifadə edilmir. | Lean Six Sigma arıq prinsiplər əsasında işlənib. |
Xülasə – Altı Siqma və Arıq Altı Siqma
Altı siqma ilə arıq altı siqma arasındakı fərq arıq anlayışların istifadəsindən asılıdır. Altı Siqmanın kökləri bir çox onilliklərə gedib çıxır, burada müxtəlif sənayelərdəki bir sıra təşkilatlar bu konsepsiyadan bəhrələnirlər. Lean Six Sigma, arıq prinsipləri Altı Siqma ilə birləşdirərək daha çox fayda əldə etmək üçün hazırlanmışdır. Uğurlu nəticələr əldə etmək üçün hər iki konsepsiyanın tətbiqi rəhbərlik və işçilərdən böyük fədakarlıq tələb edir.
