Əsas Fərq – Marketinq Qarışığı ilə Məhsul Qarışığı
Marketinq miksi və məhsul miksi arasında fərq olduqca əhəmiyyətlidir. Başlamaq üçün, bir təşkilat mahiyyətcə mənfəət əldə etmək üçün satılmalı olan bir məhsul tələb edir. Məhsul maddi elementə (məhsul) və ya qeyri-maddi elementə (xidmətə) aid ola bilər. Marketinq strategiyaları marketinq funksiyaları ilə bağlı taktiki elementlərdən istifadə etməklə həyata keçirilir. Həm məhsul miksi, həm də marketinq miksi bu taktiki çərçivənin bir hissəsidir. Marketinq Qarışığı və Məhsul Qarışığı arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, Marketinq Qarışıq marketinq taktikalarının tam çeşidini özündə cəmləşdirən daha geniş termindir, məhsul qarışığı isə məhsul dəyişkənliyinin yalnız bir neçə elementinə aiddir. bütün marketinq qarışığından. Bu anlayışların genişliyi fərqli olsa da, hər ikisi marketinq strategiyalarının effektiv həyata keçirilməsi və qarşıya qoyulan məqsədlərə çatmaq üçün istifadə olunur. İndi biz bu anlayışları ayrı-ayrılıqda nəzərdən keçirəcəyik və sonra onlar arasındakı fərqlər nəzərdən keçiriləcək.
Marketinq Qarışığı nədir?
Marketinq qarışığı əsas marketinq funksiyalarından ibarət geniş termindir. Marketinq qarışığı "təşkilatın hədəf auditoriyasından istənilən nəticəni əldə etmək üçün istifadə etdiyi idarə olunan, taktiki marketinq alətlərinin planlaşdırılmış qarışığı" kimi müəyyən edilə bilər. Marketinq qarışığı dəyişənlərinin düzgün kombinasiyası qeyd olunan təşkilatın son marketinq və korporativ strategiyasının istiqamətlərinə uyğun olaraq planlaşdırılır. Marketinq qarışığının arzu olunan performansı müştəri tərəfindən tələbi stimullaşdırmaqdır.
Marketinq qarışığı əsrlər boyu marketinqin mürəkkəb bir hissəsi olaraq qalmasına baxmayaraq, bu termin ilk dəfə 1953-cü ildə Amerika marketinq assosiasiyasının prezidenti Neil Borden tərəfindən müzakirə edilmişdir. McCarthy bunu genişləndirdi və marketinq qarışığının hər tərəfini təfərrüatlandırdı. O vaxtdan bəri bu, bütün dünyada marketoloqlar tərəfindən geniş istifadə olunur. Əvvəlcə marketinq miksi dörd P-dən ibarət olacaq şəkildə təfərrüatlı idi. Dörd P məhsul, yer, qiymət və təşviqat idi. Hər bir alt elementin fərdi atributları aşağıdakılardır:
- Məhsul müştəri ehtiyaclarını ödəyən və ödəyən maddi və ya qeyri-maddi elementə aiddir. Məsələn, avtomobil nəqliyyat ehtiyacını ödəyən bir məhsuldur. Məhsul elementi keyfiyyət, çeşid, dizayn, xüsusiyyətlər, qablaşdırma, pulsuz xidmətlər və brend adı kimi dəyişənlərdən ibarət ola bilər.
- Yer sadəcə paylama taktikasına aiddir. Məhsulu müştəriyə təqdim edən fəaliyyətdir. Müştəri baxımından rahatlıq gözlənilir. Yer dəyişənləri kanallar, əhatə dairəsi, nəqliyyat, logistika və məkanlardır.
- Qiymət müştərinin ehtiyacını ödəmək üçün məhsulu əldə etmək üçün ödəməyə hazır olduğu məbləğdir. Qiymətə endirimlər, kredit şərtləri, ödəniş rejimləri, siyahı qiyməti və s. kimi dəyişənlər daxil olacaq.
- Təqdimat məhsulun xüsusiyyətlərini və faydalarını müştəriyə çatdırmaq funksiyasıdır. Şəxsi satış, satışın təşviqi, reklam, birbaşa marketinq və ictimaiyyətlə əlaqələr məlumatlılıq yaratmaq və müştərini satın almağa inandırmaq üçün istifadə olunan alətlərdir.
Daha sonra, xüsusilə qeyri-maddi xidmət aspektini əhatə etmək üçün dörd Ps 7 Ps-ə qədər uzadıldı. Əlavə üç element fiziki sübut, insanlar və proses idi. 1990-cı illərdə Lauterborn dörd P-nin daha çox satıcı istəklərinə yönəldiyini və müştəri istəklərini əks etdirmədiyini vurğuladı. Beləliklə, o, Müştərinin istəkləri, Qiymət, Rahatlıq və Ünsiyyət kimi 4 C-ni inkişaf etdirdi. Buna görə də, marketinq qarışığı termini davamlı olaraq kritik qiymətləndirməyə məruz qalmış, işlənib hazırlanmış və təkmilləşdirilmişdir.
Məhsul Qarışığı nədir?
Məhsul qarışığı şirkətin müştərilərinə təklif etdiyi məhsul xətlərinin ümumi sayıdır. Məhsul qarışığı məhsul çeşidi kimi də adlandırıla bilər. Bir təşkilatın tək və ya bir neçə məhsul xətti ola bilər. Əgər bir neçə məhsul təklif olunursa, bu, əlaqəli və ya əlaqəsiz məhsul qarışığı ola bilər. Məsələn, əgər istehsalçı dəftərxana ləvazimatları və məktəb çantaları təklif edirsə, bu, hər ikisi eyni məqsəd üçün istifadə olunduğundan əlaqədardır. Əgər şirkət stasionar məhsullar və yuyucu vasitələr satırsa, bunun heç bir əlaqəsi yoxdur.
Məhsul qarışığı aşağıdakı dörd ölçüdən ibarətdir:
- En: Təşkilatın satdığı məhsul xətlərinin sayı.
- Uzunluq: Təşkilatın məhsul qarışığındakı ümumi məhsulların sayı. (Məsələn, iki markada 5 məhsul varsa, məhsulun uzunluğu 10-dur).
- Dərinlik: Hər bir məhsul üçün variasiyaların ümumi sayı. Dəyişikliklər ölçü, dad və ya hər hansı digər fərqləndirici xüsusiyyətlər ola bilər. (Məsələn, məhsul üç fərqli çəki paketində və iki ləzzətdə satılırsa, xüsusi məhsulun dərinliyi altı dəyərə malikdir.)
- Uyumluluq: Məhsul xətləri arasında son istifadə, istehsal tələbləri, qiymət, təchizat kanalları, reklam vasitələri və s. baxımından oxşarlıq dərəcəsi.
Məhsul qarışığı birbaşa məhsul dəyişəni ilə əlaqəli olduğu üçün marketinq miksinin alt kateqoriyasıdır.
Marketinq Qarışığı ilə Məhsul Qarışığı arasında nə fərq var?
Marketinq Qarışığı və Məhsul Qarışığının Tərifi:
Marketinq Qarışığı: Bir təşkilatın hədəf auditoriyasından istənilən nəticələrə nail olmaq üçün istifadə etdiyi idarə oluna bilən, taktiki marketinq alətlərinin planlaşdırılmış qarışığıdır
Məhsul Qarışığı: Bu, şirkətin müştərilərinə təklif etdiyi məhsul xətlərinin ümumi sayıdır.
Marketinq Qarışığı və Məhsul Qarışığının Xüsusiyyətləri:
Genişlik:
Marketinq Qarışığı: Marketinq Qarışığı tam marketinq taktikalarını (məhsul, yer, qiymət və tanıtım) ehtiva edən daha geniş termindir.
Məhsul Qarışığı: Məhsul qarışığı bütün marketinq miksindən yalnız məhsul dəyişənlərinin bir neçə elementinə aiddir.
Strateji Əhəmiyyət:
Marketinq Qarışığı: Marketinq qarışığına məhsul qarışığından daha çox əhəmiyyət verilir.
Məhsul Qarışığı: Məhsul qarışığı marketinq qarışığı ilə müqayisədə təşkilat üçün əhəmiyyətli dərəcədə aşağı əhəmiyyətə və təsirə malikdir.
Qarışıq:
Marketinq Qarışığı: Strateji məqsədlərə nail olmaq üçün dəyişənləri (məhsul, yer, qiymət və tanıtım) tələb olunan səviyyələrdə birləşdirmək bacarığı marketinq qarışığından asılıdır.
Məhsul Qarışığı: Məhsul qarışığı yalnız təşkilatın məhsul xətləri ilə oynaya bilər. Deməli, birləşmə qabiliyyəti yoxdur.
Ümumiyyətlə, məhsul qarışığı marketinq kompleksinin bir hissəsidir. Düzgün marketinq miksinin kombinasiyası təşkilata uyğun olan düzgün məhsul qarışığını həll edəcək.
Şəkil Nəzakəti: Henripontes tərəfindən “7ps-marketing-ps” – Öz işi. (CC BY-SA 3.0) Wikimedia Commons "Axe Products" vasitəsilə. (Pubblico dominio) Wikimedia Commons