Maslow vs Herzberg Motivasiya Nəzəriyyəsi
Maslow və Herzberq motivasiya nəzəriyyəsi arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, Maslow nəzəriyyəsi işçilərin motivasiya səviyyələrinə təsir edən müxtəlif səviyyəli ehtiyaclarla əlaqədardır; Herzberqin iki amil nəzəriyyəsi işçi məmnuniyyəti və motivasiya səviyyələri arasındakı əlaqədən narahatdır. Bu nəzəriyyələrin hər ikisi işçilərin motivasiya səviyyələrini artırmaq yollarından narahatdır. Bu yazıda bu iki anlayışı qısaca müzakirə edəcəyik və Maslow və Herzberg motivasiya nəzəriyyəsi arasındakı fərqi ətraflı müəyyən etmək üçün hər ikisini müqayisə edəcəyik.
Maslowun Motivasiya Nəzəriyyəsi nədir?
Bu nəzəriyyə 1954-cü ildə Abraham Maslow tərəfindən irəli sürülüb. Nəzəriyyəyə görə, fərdin ehtiyacları beş əsas səviyyəyə bölünə bilər; fizioloji ehtiyaclar, təhlükəsizlik ehtiyacları, sosial/mənsubiyyət ehtiyacları, hörmət ehtiyacları və özünü həyata keçirmə ehtiyacları. Fərdlər bu beş səviyyəli ehtiyacları iyerarxik qaydada yerinə yetirməyə çalışırlar. Buna görə də, müəyyən bir zamanda fərdin ödənilməmiş ehtiyacları onu müəyyən bir şəkildə davranmağa sövq edən bir amilə çevrilir.
Bir təşkilatda işçilər ehtiyac iyerarxiyasının müxtəlif səviyyələrində ola bilər və buna görə də, motivasiya strategiyalarını planlaşdırmazdan əvvəl təşkilat işçilərin cari tələblərinin hansı səviyyədə yerləşdirildiyini müəyyən etməlidir. Müvafiq olaraq, şirkətlər işçilərini ehtiyaclarını ödəmək üçün imkanlar təmin edərək motivasiya edə bilərlər. Əmək haqqı və digər pul mükafatları işçinin fizioloji ehtiyaclarını ödədikdə, tibbi sığorta və pensiya planları təhlükəsizlik ehtiyaclarını ödəyir. Dost iş mühiti və effektiv ünsiyyət sosial/mənsubiyyət ehtiyaclarını ödəyir. Promosyonlar və tanınma hörmət ehtiyaclarını ödəyir və nəhayət, maraqlı və çətin iş imkanları işçinin özünü həyata keçirmə ehtiyaclarını ödəyir.
Hersberqin Motivasiya Nəzəriyyəsi nədir?
Bu nəzəriyyə işçi məmnuniyyəti konsepsiyasına əsaslanaraq 1950-ci illərdə Frederik Herzberq tərəfindən təqdim edilmişdir. Nəzəriyyəyə görə, işçilərin motivasiyası ilə onların məmnunluq səviyyəsi arasında güclü əlaqə var. Bir təşkilatın məmnun işçiləri özlərini motivasiya etməyə meyllidirlər, narazı işçilər isə təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün motivasiya etməyəcəklər. Müvafiq olaraq, Herzberg iki növ təşkilati amil təqdim etmişdir; Gigiyena amilləri və motivasiya amilləri.
Gigiyena faktorları, həmçinin narazılar adlanır, təşkilat işçilərinin narazılığına və ya motivasiyasının azalmasına səbəb olan amillərdir. Bu amilləri diqqətlə idarə etməklə, təşkilat işçilərinin narazılığından qaça bilər, lakin onları qane edə və ya motivasiya edə bilməz. Motivasiya amilləri bir təşkilatın işçilərini məmnun etməyə və ya həvəsləndirməyə səbəb olan amillərdir. Buna görə də şirkətlər qeyri-ciddi və çevik şirkət siyasəti, yüksək keyfiyyətli nəzarət, iş təhlükəsizliyi üçün effektiv tədbirlər və s. vasitəsilə işçilərin narazılığından qaça bilər. Digər tərəfdən, şirkətlər karyera inkişafı, işin tanınması, məsuliyyət və s. imkanlar təqdim etməklə işçilərini motivasiya edə bilər.
Maslou və Herzberq Motivasiya Nəzəriyyəsi arasındakı fərq nədir?
• Maslow nəzəriyyəsi insanı motivasiya etmək üçün yerinə yetirilməli olan ehtiyaclardan bəhs edir, Herzberq nəzəriyyəsi isə məmnunluq və narazılığın səbəblərindən bəhs edir. Herzberqin nəzəriyyəsi motivasiya və demotivasiyaya səbəb olan amilləri izah edir.
• Maslowun ehtiyaclar iyerarxiyasına görə, insan ehtiyacları fizioloji ehtiyaclar, təhlükəsizlik ehtiyacları, mənsubiyyət ehtiyacları, hörmət ehtiyacları və özünü həyata keçirmə ehtiyacları kimi beş əsas kateqoriyaya təsnif edilə bilər.
• Herzberqin iki faktor nəzəriyyəsinə görə, işçinin məmnunluq səviyyəsinə təsir edən gigiyena amilləri və motivasiya faktorları kimi iki amil var.
