Maddi və Qeyri-Maddi Xərc
Maddi və qeyri-maddi xərclər arasındakı fərq çox vaxt incədir, lakin şirkət üçün böyük nəticələrə səbəb ola bilər. İnsanlar bəzən maddi məsrəflərə yalnız həyatlarında baha ödədikləri qeyri-maddi xərcləri görməməzlikdən gəlir və ya məhəl qoymurlar. Maddi, görə bildiyimiz və hiss etdiyimiz şeylərə aiddir, qeyri-maddi isə görünməyən və hiss olunmayan şeylərdir. Bunu bir nümunə ilə başa düşək. Tutaq ki, yüksək səviyyəli biznes məktəblərindən MBA kursu keçməyin qiyməti 100000 dollar, aşağı pilləli məktəbin qiyməti isə 50000 dollardır. Siz bu maddi xərcləri görə bilərsiniz və daha ucuz kollec haqqında qərar verə bilərsiniz. Amma siz məzun olduqdan sonra yaxşı iş tapmadığınız zaman fərqi görür və hiss edirsiniz, halbuki top biznes məktəbinə yerləşmiş dostunuz çox cəlbedici iş təklifləri alır. Siz adi bir məktəbdə MBA-nı bitirdiyiniz üçün dolayı ödəniş edirsiniz. Siz maddi xərcə baxdınız və sonradan ödəyəcəyiniz qeyri-maddi xərcə baxmadınız.
Eyni şəkildə bir şirkət işçilərinin maaşını az altmaq qərarına gəlsə, o, qazanacağı dollar baxımından qənaəti görür, lakin daha aşağı işçi kimi görünə biləcək bu hərəkətin qeyri-maddi dəyərini görmür. mənəviyyat və aşağı məhsuldarlıq şirkətə nəzərdə tutduğu qənaətdən çox baha başa gələ bilər. Beləliklə, maddi məsrəflə qeyri-maddi xərclər arasında nəzərəçarpacaq fərq ondan ibarətdir ki, maddi maya dəyəri dərhal görünə bilər, qeyri-maddi xərc isə yalnız gələcəkdə hiss olunur.
İstehlakçı bir şirkətdən məhsul alarsa və onun qüsurlu olduğu ortaya çıxarsa, şirkət onu geri götürə və pulu istehlakçıya qaytara bilər və bununla da maddi maya dəyərini itirə bilər. Bununla belə, əgər istehlakçı hələ də qəzəblidirsə və bu hadisəni dostları ilə əlaqələndirirsə, şirkət daha sonra daha aşağı satış baxımından əziyyət çəkə bilər ki, bu da daha böyük itkidir və qeyri-maddi xərclər adlanır.
Maddi və Qeyri-Maddi Xərc
• Maddi məsrəf məhsulların alınması, işçilərə maaş verilməsi və s. kimi dərhal görünən xərcdir.
• Qeyri-maddi məsrəf görünməyən, lakin təsiri gələcəkdə daha sonra hiss edilən xərcdir.
• Fəaliyyətin qeyri-maddi dəyəri maddi xərcdən çox ola bilər.