Proaktiv və reaktiv strategiyalar arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, proaktiv strategiya qabaqcadan görməklə vəziyyətdən qaçmaqdır, halbuki reaktiv strategiya hadisə baş verdikdən sonra cavab verir.
Bu iki yanaşma həm biznesdə, həm də insanların gündəlik həyatlarında geniş istifadə olunur. Biznesin sağ qalması üçün proaktiv və reaktiv strategiyalar eyni dərəcədə vacib olsa da, proaktiv və reaktiv strategiyalar arasında aydın fərq var. Əsasən, proaktiv strategiyalar bir şirkətin mümkün problemləri və təhdidləri təxmin etmək üçün istifadə etdiyi strategiyalardır, reaktiv strategiyalar isə şirkətin bəzi gözlənilməz hadisəyə yalnız baş verdikdən sonra cavab vermək üçün istifadə etdiyi strategiyalardır.
Proaktiv Strategiyalar nədir?
Proaktiv strategiyalar çətinlikləri, təhdidləri və imkanları qabaqcadan görmək üçün nəzərdə tutulub. Proaktiv yanaşma gələcək üçün planlaşdırmağa yönəldilmişdir. Bundan əlavə, potensial təhlükələri görünməzdən əvvəl tanımağa və qarşısını almağa kömək edir. Beləliklə, gələcəyi proqnozlaşdıra və daha yaxşı nəticələr əldə edə bilər. Bundan əlavə, proaktiv strategiyalar tez-tez təşkilata daha analitik nöqteyi-nəzərdən baxacaq. Buna görə də onlar qəzaları, müştəri şikayətlərini, iddiaları, yüksək işçi dövriyyəsini və lazımsız xərcləri bir çox amilləri nəzərə alırlar.
Çox vaxt proaktiv yanaşmaya diqqət yetirən bizneslər problemlərin həllində və problemlərin həllində daha effektiv olur. Aşağıdakılar proaktiv təşkilatın bəzi xüsusiyyətləridir.
Proaktiv Təşkilatın Xüsusiyyətləri
- Hədəf yönümlü – məqsədlər təyin edilir və irəliləyiş vaxtında nəzərdən keçirilir.
- Qısamüddətli və uzunmüddətli planlar həyata keçirin və ayrıca fövqəladə vəziyyət planına sahib olun.
- Bazarları, rəqib davranışlarını və məhsulları təhlil edin; yenilikçi düşüncə tərzinə diqqət yetirin.
- Qərar vermədən əvvəl bütün komandadan rəy və şərhlər alır
- Müştəri məmnuniyyətinə diqqət yetirin və müştəri rəylərini vaxtında qiymətləndirin
- Daha çox imkan yaratmaq üçün texniki və satış qrupları ilə sıx işləyin
Lakin proaktiv strategiyaların üstünlükləri və mənfi cəhətləri var.
Proaktiv Strategiyanın Üstünlükləri
- Təhlükələrdən və problemlərin qarşısını alır və ya problemlərin həllini asanlaşdırır
- Məhsuldarlığı, səmərəliliyi və son məhsulun keyfiyyətini artırır
- Daha məmnun işçilər, çünki onlar səlahiyyətlərə malikdirlər və öz fikirlərini şirkətin uğuru üçün vacib hesab edirlər.
- Səmərəli
Proaktiv Strategiyanın Dezavantajları
- Hər bir təhlükəni qabaqcadan görmək mümkün deyil
- Layihəni əvvəlcədən planlaşdırmaq daha çox vaxt tələb edir.
Reaktiv Strategiyalar nədir?
Reaktiv strategiya problemlər yarandıqdan sonra, uzunmüddətli perspektivi planlaşdırmadan onlarla məşğul olmağa aiddir. Müəyyən hallarda istər daxildə, istərsə də xaricdə gözlənilməz problemlər yarana bilər. Belə hallarda şirkət tez cavab verməlidir. Və bu zaman şirkətlər adətən reaktiv strategiyalardan istifadə edirlər.
Aşağıda reaktiv təşkilatın bəzi xüsusiyyətləri verilmişdir.
Reaktiv Təşkilatın Xüsusiyyətləri
- Təşkilat gələcək üçün plan qurmur və məqsədlər təyin etmir. Bununla belə, fövqəladə vəziyyətdə onlar vəziyyəti idarə etməyi planlaşdıracaqlar.
- Üst menecmentin avtokratik xarakteri
- Bütün problemlər düzgün təhlil etməkdənsə, bağırsaq hissləri ilə həll olunur
- Stressli iş mühiti
- Rəqib davranışını, məhsullarını və ya bazarını təhlil etməyin
Reaktiv strategiyaların həm üstünlükləri, həm də mənfi cəhətləri var.
Reaktiv Strategiyaların Üstünlükləri
- İşçilər əla "yanğınsöndürmə" bacarıqlarına malikdirlər.
- Bu, lazımsız planlaşdırmanı ehtiva etmədiyi üçün bəzən vaxta qənaət edə bilər.
Reaktiv Strategiyaların Dezavantajları
- Layihələr hədəf tarixlərə uyğun gəlməyə və düzgün planlaşdırma olmadığı üçün büdcəni keçə bilər
- Resursların düzgün bölüşdürülməməsi
- Biznesin sabitliyinə təhlükə yarada biləcək problem zamanı panika və narahatlıq yaratmaq
Proaktiv və Reaktiv Strategiyaların Tətbiqi
Gələcəyə planlaşdırma bütün aspektlərdə təşkilat üçün əlverişli nəticələr verəcək. Bir şirkət yalnız reaktiv yanaşmaya əməl edərsə, şirkət böyük risk altında olacaq. Buna baxmayaraq, biznesin qarşısını ala bilmədiyi problemlər var, xüsusən də xarici mühitdən yaranan problemlər. Bu şəraitdə təşkilat sürətli hərəkət etməlidir və əvvəlcədən planlaşdırma işləmir. Buna görə də, biznes təkcə proaktiv strategiyalardan istifadə etməklə irəli gedə bilməz, həm də hər iki strategiya biznesdə qalmaq üçün əlverişlidir.
Proaktiv və Reaktiv Strategiyalar Arasındakı Fərq Nədir?
Proaktiv və reaktiv strategiyalar arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, proaktiv strategiya həmişə gözlənilən problemlərə reaksiya verir, reaktiv strategiya isə gözlənilməz vəziyyətlərlə məşğul olmağı nəzərdə tutur. Başqa sözlə, proaktiv strategiya ilə reaktiv strategiyanın tətbiqi arasındakı fərq, əsasən, insanın hazırlığı və cavabdehliyidir.
Keyfiyyətə nəzarət sahəsində bir nümunə götürərək proaktiv və reaktiv strategiyalar arasındakı fərqə baxaq. Məsələn, bir şirkətdə keyfiyyət meneceri şikayət alana qədər hər şeyi standartlara uyğun görürsə, bu, reaktiv strategiyadır. Keyfiyyət meneceri məhsulların son təftişini, təsadüfi auditləri və s. aparsaydı, o, şikayətdən yayına bilərdi” bu, proaktiv strategiyadır.
Bundan başqa, proaktiv strategiya şirkətin böhranın idarə edilməsi üçün göstərdiyi səyləri azalda bilər, halbuki reaktiv strategiya böhran baş verənə qədər heç bir səy göstərməyəcək. Həmçinin, proaktiv və reaktiv strategiyalar arasındakı digər fərq ondan ibarətdir ki, proaktiv strategiya gözlənilən təhdidlər, çağırışlar və gələcək şərtlər üçün, reaktiv strategiyalar isə cari vəziyyət üçün tətbiq oluna bilər.
Lakin müəyyən hallar ola bilər ki, gözlənilən problemlər, meyllər və proqnozlar səhv ola bilər. Buna görə də, proaktiv strategiyalar hər zaman uğurlu olmayacaq. Bununla belə, reaktiv strategiyalar bu vəziyyətdən qaçır, çünki onlar yalnız cari problemlər və ya təhlükələrlə məşğul olurlar.
Xülasə – Proaktiv və Reaktiv
Proaktiv və reaktiv strategiya arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, proaktiv strategiya gələcək üçün, reaktiv strategiya isə cari kontekst üçün istifadə olunur. Proaktiv strategiyada siz problemi qabaqcadan görürsünüz və onu az altmağın yollarını tapırsınız. Bununla belə, reaktiv strategiyada bunun əksi olur – problemlə dərhal qarşılaşırsınız. Üstəlik, proaktiv strategiyanı vurğulayan bizneslər adətən çətinliklərin öhdəsindən gəlməkdə daha effektiv olurlar. Proaktiv strategiyalar üstündür, çünki onlar strategiyadan istifadə edən şirkətə artıq nəzarətdən çıxmış vəziyyətə zərurətdən cavab vermək əvəzinə öz qərarlarını vermək azadlığına imkan verir.
Şəkil Nəzakət:
1. Pixabayvasitəsilə “2767856” (CC0)
2. (CC0) PublicDomainPictures.net vasitəsilə "Biznes münaqişəsi"
