Əsas Fərq – X nəzəriyyəsi ilə Y nəzəriyyəsi
X nəzəriyyəsi və Y nəzəriyyəsi 1960-cı ildə amerikalı sosial psixoloq Duqlas Makqreqor tərəfindən “Müəssisənin insan tərəfi” kitabında təqdim edilmişdir. Bu, idarəetmədə ən məşhur motivasiya nəzəriyyələrindən biridir. Birlikdə hər iki yanaşma XY nəzəriyyəsi adlanır. XY nəzəriyyəsi təşkilatın inkişafı və təşkilat mədəniyyətinin təkmilləşdirilməsi üçün mərkəzi rolunu oynayır və insanların xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq idarə edilməsinə əsaslı yanaşmaların olması əsasında inkişaf etdirilir. X nəzəriyyəsi ilə Y nəzəriyyəsi arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, X nəzəriyyəsi işçilərin işi sevmədiyini fərz edir; onlar bundan qaçmaq istəyirlər və məsuliyyəti öz üzərlərinə götürmək istəmirlər, halbuki Y nəzəriyyəsi işçilərin öz-özünü motivasiya etdiyini və məsuliyyət üzərində inkişaf etdiyini güman edir.
X nəzəriyyəsi nədir?
X nəzəriyyəsi işçilərin işi sevmədiyini güman edir; ondan qaçmaq istəyirlər və məsuliyyət götürmək istəmirlər. X nəzəriyyəsi həm də “səlahiyyətli idarəetmə tərzi” kimi tanınır. Makqreqora görə, X nəzəriyyəsi işçiləri yalnız maliyyə mükafatları ilə motivasiya olunduğu üçün nəzarət edilməli və məcbur edilməlidir.
İşçilərin yuxarıda göstərilən xüsusiyyətlərinə görə menecerlər işin görülməsi üçün onlara vəzifələr qoymalı və davamlı olaraq onlara nəzarət etməlidir. 20-ci əsrdə Nəzəriyyə X idarəetmə üslubu bir çox müəssisələrdə üstünlük təşkil etdi, burada menecerlər işçilərin yuxarıda təsvir olunan xüsusiyyətlərə malik olduğunu qəbul etdilər. Belə mühitlərdə işçilər keyfiyyət və təkmilləşdirməyə və karyera yüksəlişinə nail olmaq üçün motivasiya olunmurlar. Sonralar X nəzəriyyəsi nəzəriyyəyə xas olan mənfi cəhətlərə görə işçilərlə münasibət qurmağın mənfi yolu kimi qəbul edilmişdir. Bu səbəbdən təşkilati mükəmməlliyə nail olmaq çox çətindir, çünki insan kapitalı bunu adekvat şəkildə dəstəkləmir.
Birbaşa nəzarət və hədəflərə çatmağa vurğu istehsalla əlaqəli təşkilatlar üçün müəyyən qədər uyğun ola bilər. Bununla belə, xidmətlə əlaqəli təşkilatlarda belə bir yanaşmanı tətbiq etmək olduqca çətindir.
Y nəzəriyyəsi nədir?
Həmçinin "iştirakçı idarəetmə tərzi" olaraq da adlandırılan Y nəzəriyyəsi işçilərin öz-özünü motivasiya etdiyini və məsuliyyətlə inkişaf etdiyini güman edir. Y nəzəriyyəsi işçiləri işə sadiqdirlər, buna görə də minimum nəzarətə ehtiyac duyurlar. Onlar maliyyə mükafatları və səlahiyyətləndirmə və komanda işi kimi qeyri-maliyyə mükafatlarının birləşməsi ilə motivasiya edilir.
Menecerlər öz işlərinə sadiq olduqları və yaxşı performans göstərməyə həvəsli olduqları üçün Y nəzəriyyəsi işçilərinə daha çox məsuliyyət verəcək və onlara səlahiyyət verəcəklər. Bundan əlavə, onları yalnız maliyyə mükafatları motivasiya etmədiyi üçün qərar qəbul etmə prosesinə cəlb etmək vacibdir. Y nəzəriyyəsi işçilərinə qərarların verilməsi onların narazılığına səbəb olacaq və bu, təşkilatın fəaliyyətinə mənfi təsir göstərəcək. İdarəetmə nəzəriyyəsi Y yanaşması nəzəriyyə X yanaşması ilə müqayisədə artan populyarlıq qazandı, çünki təşkilatın məqsədləri işçilərin məqsədlərinə daha yaxşı əlaqələndirilə bilər. Komanda işi, keyfiyyət dairələri və beyin fırtınası sessiyaları Y nəzəriyyəsi təşkilatlarında işçilərə öz fikir və fikirlərini bölüşmək üçün platformalar təmin etmək üçün istifadə olunur.
Şəkil 01: İki nəzəriyyə üçün mnemonik cihaz: işləməkdən imtina edən şəxs (“X”) və işləmək fürsətini dəstəkləyən şəxs (“Y”)
X nəzəriyyəsi ilə Y nəzəriyyəsi arasındakı fərq nədir?
X nəzəriyyəsi ilə Y nəzəriyyəsi |
|
| X nəzəriyyəsi işçilərin işi sevmədiyini güman edir; bundan qaçmaq istəyirlər və məsuliyyəti öz üzərlərinə götürmək istəmirlər. | Y nəzəriyyəsi işçilərin öz-özünü həvəsləndirdiyini və məsuliyyət daşıdığını güman edir. |
| İdarəetmə Üslubunun Təbiəti | |
| X nəzəriyyəsi nüfuzlu idarəetmə tərzidir. | Y nəzəriyyəsi iştirakçı idarəetmə tərzidir. |
| Yayılma | |
| X nəzəriyyəsi 20 əsrdə üstünlük təşkil edən idarəetmə tərzi idi. | Müasir təşkilatlar getdikcə Y nəzəriyyəsi idarəetmə tərzini mənimsəyir. |
| Motivasiya | |
| Theory X işçilərini əsasən maliyyə mükafatları motivasiya edir. | Qeyri-maliyyə mükafatları Y nəzəriyyəsi işçiləri üçün əsas motivatordur. |
Xülasə – X nəzəriyyəsi ilə Y nəzəriyyəsi
X nəzəriyyəsi ilə Y nəzəriyyəsi arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, X nəzəriyyəsi işçiləri mənfi xüsusiyyətlərlə, Y nəzəriyyəsi işçiləri isə müsbət xüsusiyyətlərlə əlaqələndirilir. Ümumiyyətlə, X nəzəriyyəsindən təsirlənən bir çox menecer adətən zəif nəticələr verir. Digər tərəfdən, menecerlər Y nəzəriyyəsindən istifadə edərək daha yaxşı performans və nəticələr verir və insanlara böyüməyə və inkişaf etməyə imkan verir. Bununla belə, bəzi akademiklər və praktiklər XY nəzəriyyəsini idarəetmə yanaşması kimi tənqid edirlər, çünki onlar işçilərin hər bir vəziyyətdən asılı olaraq həm mənfi, həm də müsbət xüsusiyyətlərə malik olduğunu iddia edirlər. Beləliklə, optimal nəticələr əldə etmək üçün situasiya idarəetmə üslubundan istifadə edilməlidir.
