İdarəetmə Funksiyaları və İdarəetmə Rolları
İdarəetmə funksiyaları ilə idarəetmə rolları arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, idarəetmə funksiyaları menecerin əsas vəzifə və məsuliyyətlərini, idarəedici rollar isə biznes əməliyyatlarını həyata keçirmək üçün görülməli olan tədbirləri əhatə edir. Məsələn, idarəetmə funksiyaları planlaşdırma, təşkil etmə, rəhbərlik və s., rollar isə istiqamətləndirmə, qərar qəbul etmə və s. daxildir. Bu rolların ölçüsü təşkilatın miqyasından asılıdır.
İdarəetmə funksiyaları nədir?
İdarəetmə funksiyaları menecerin vəzifə və məsuliyyətlərini əhatə edir. Təşkilatda menecer planlaşdırma, təşkil etmə, istiqamətləndirmə/rəhbərlik, koordinasiya və nəzarət kimi əsas funksiyaları yerinə yetirməkdən məsuldur.
Planlaşdırma təşkilat üçün məqsədlərin müəyyən edilməsi və onlara çatmağın ən yaxşı yolunun müəyyən edilməsi deməkdir. Qərar qəbulu həm də bir sıra alternativlər arasından fəaliyyət kursunun seçilməsini nəzərdə tutan planlaşdırma prosesinin bir hissəsidir. Planlaşdırma və qərar vermə gələcək fəaliyyətlər üçün bələdçi kimi xidmət etməklə idarəetmənin effektivliyini qorumağa kömək edir.
Menecer məqsədləri təyin etdikdən və işləyə bilən planlar hazırladıqdan sonra növbəti idarəetmə funksiyası insanları və digər resursları təşkil etməkdir. Təşkilat fəaliyyətlərin və resursların necə qruplaşdırılacağını müəyyən etməyi nəzərdə tutur. Sonra, üçüncü funksiya aparıcı/idarəetmədir. Rəhbərlik təşkilatın maraqlarını təmin etmək üçün təşkilat üzvlərini birlikdə işləməyə məcbur etmək üçün istifadə olunan proseslər toplusudur. Növbəti funksiya fəaliyyətlərin koordinasiyası və nəzarətidir. Bu, hamar iş axını əməliyyatları, eləcə də təşkilati proseslərə nəzarət etmək üçün vacibdir.
Təşkilatlarda bütün menecerlər biznes əməliyyatları ilə bağlı bu funksiyaları yerinə yetirirlər, lakin onların effektivliyi onların hər bir səriştəsindən və təcrübəsindən asılı olduğu üçün dəyişir.
İdarəetmə Rolları nədir?
Menecer təşkilat daxilində vəziyyətin növünə görə müxtəlif növ rollar oynayır. Henri Mintzberqaya görə menecerlərin rolu ilk növbədə aşağıdakı kimi üç kateqoriyaya bölünə bilər:
• Şəxslərarası -İnsanların qarşılıqlı əlaqəsi ilə əlaqəli rollar.
• Məlumat – Bu rol məlumatın paylaşılması və təhlilindən ibarətdir.
• Qərar vermə – Bu rola qərar qəbulu ilə bağlı tapşırıqlar daxildir.
Şəxslərarası rollara gəldikdə, üç növ rol var; başçı, rəhbər, əlaqələndirici. Bu kateqoriyaya əsasən, fiqur kimi çıxış edən menecer təşkilat adından funksiyalarda iştirak edir. Menecer lider kimi çıxış edərkən işçilərin işə qəbulu, təlimi və işlərinin monitorinqi ilə məşğul olur. Nəhayət, əlaqələndirici rolunu oynayan menecerlər insanlar, qruplar və ya təşkilatlar arasında koordinator kimi xidmət etməyi və ya əlaqəni əhatə edir.
İnformasiya rolu kateqoriyasında menecer məlumatın işlənməsini əhatə edən monitor, yayıcı və sözçü kimi çıxış edir. Bir monitor olaraq menecer dəyərli ola biləcək məlumatları aktiv şəkildə axtarır. Yayıcı olaraq, menecer məlumatı iş yerində başqalarına ötürür. Sözçü rəsmi olaraq təşkilatdan kənar insanlara məlumat ötürür.
Qərarvermə rolları kateqoriyasında menecer sahibkar, narahatlığı idarə edən, resurs bölgüsü və danışıqlar aparan kimi çıxış edir. Sahibkar kimi menecer dəyişikliklərin könüllü təşəbbüskarı kimi çıxış edir. Narahatlığı idarə edən şəxs olaraq menecer tətillər, müəllif hüquqlarının pozulması və ya ictimaiyyətlə əlaqələrlə bağlı problemləri həll edir. Resurs bölgüsü kimi menecer resursların necə bölüşdürülməsi lazım olduğuna qərar verir. Danışıqçı kimi menecer təchizatçılar, müştərilər və s. ilə müqavilə bağlamalıdır.
Gündəlik iş əməliyyatları ilə məşğul olarkən menecerlər təşkilat adından məsul işçi kimi bütün bu mühüm rolları oynamalıdırlar.
Menecer Funksiyaları ilə İdarəetmə Rolları arasında fərq nədir?
• Hər bir təşkilatda menecer planlaşdırma, təşkil etmə, rəhbərlik, koordinasiya və nəzarət kimi əsas funksiyaların yerinə yetirilməsinə cavabdehdir.
• Eynilə, menecer insanlararası rol, informasiya rolu və qərar vermə rolu kimi müxtəlif fəaliyyətləri yerinə yetirmək üçün müxtəlif rolları yerinə yetirməlidir. Onları bu üç kateqoriyaya daha çox bölmək olar:
