Layihə İdarəetmə və Əməliyyat İdarəetmə
Layihələrin idarə edilməsi və əməliyyatların idarə edilməsi arasındakı fərqlərə keçməzdən əvvəl layihələr və əməliyyatlar haqqında biliklərimizi təzələmək məqsədəuyğundur. Bu bir həqiqətdir ki, bir təşkilatın bütün fəaliyyətini layihələrə və əməliyyatlara bölmək olar. Əməliyyatlar mühasibat uçotu, maliyyə və ya istehsal kimi hər hansı bir təşkilatda davamlı, davamlı və təkrarlanan fəaliyyətlərdir. Digər tərəfdən, layihələr yeni bir məhsulun yaradılması üzərində işləmək kimi başlanğıcı və sonu olan xüsusi vəzifələrdir. Təşkilatın bütün səyləri və enerjiləri bu iki iş kateqoriyası arasında bölüşdürülür. Gəlin layihə idarəetməsinin əməliyyat idarəçiliyindən nə ilə fərqləndiyini görək.
Layihə və əməliyyatların tərifi ilə aydınlaşan bir şey odur ki, layihələrdən fərqli olaraq, əməliyyatlarda insan öz qərarlarına çox uzun müddət sadiq qalmalıdır. Layihə idarəçiliyində qərarlar layihənin ölçüsünə və xarakterinə görə formalaşır və onlar arasında da dəyişdirilə bilər. Bunun səbəbi, layihə menecerlərinin bir layihəni tamamlayan kimi yenidən işə başlamasıdır. Bununla belə, bu fərqləndirmə yalnız perspektiv məsələsidir və reallıqda həm layihənin idarə edilməsi, həm də əməliyyatların idarə edilməsi üslubları daha səmərəli və məhsuldar olmaq üçün birləşdirilə bilər.
Layihənin idarə edilməsi ilə əməliyyat idarəçiliyi arasında açıq-aşkar olan daha bir fərq odur ki, əməliyyatlar qalıcıdır, layihələr isə müvəqqəti xarakter daşıyır. Dükanınızın texniki xidmətini həyata keçirərkən, siz müəyyən başlanğıcı və konkret sonu olan bir layihə həyata keçirmisiniz, lakin normal vəziyyətə qayıtdığınız zaman mağazada malların alqı-satqısı ilə bağlı davamlı əməliyyatlar həyata keçirirsiniz. Yenə bir mağaza sahibi olaraq təmir prosesi sizin üçün bir layihə ola bilər, lakin bu cür təmir işlərini həyata keçirən bir peşəsi olan podratçının nöqteyi-nəzərindən bu, davamlı bir əməliyyatdır, yalnız sayt dəyişib.
Layihə menecerinə tapşırığı yerinə yetirməli olduğu büdcə verilir, halbuki əməliyyatlar zamanı əməliyyat menecerinin vəzifəsi əməliyyatları maksimum mənfəət əldə edəcək şəkildə yerinə yetirməkdir.
Layihə meneceri işçilərlə rəftar etməkdə bacarıqlı olmalıdır, çünki o, saxlamalı olduğu və aşmadığı bir büdcə daxilində verilmiş komanda ilə tapşırığı yerinə yetirməlidir. Əməliyyatların idarə edilməsində daha yaxşı məhsuldarlığa və səmərəliliyə sahib olmaq üçün iş prosesi haqqında hərtərəfli bilik çox vacibdir.
Yeni məhsulun inkişafı layihənin idarə edilməsi kimi görülür və əməliyyat meneceri deyil, başqa bir şəxsə həvalə edilməlidir. Rəhbərlik əməliyyat meneceri və onun komandası ilə davam edərsə, yeniliklər və tapşırığın müvəffəqiyyətlə yerinə yetirilməsi işin layihə menecerinə verilməsindən daha az ehtimal olunur.
Qısaca:
Layihə İdarəetmə və Əməliyyat İdarəetmə
• Təşkilatdakı bütün fəaliyyətlər layihələrə və əməliyyatlara bölünə bildiyi kimi, menecerlər də bu cür tapşırıqlarla əlaqələndirilir.
• Əməliyyat idarəçiliyində daimilik olduğu üçün layihənin idarə edilməsi müvəqqətidir
• Layihənin idarə edilməsi zamanı büdcə məhdudiyyəti var, halbuki təşkilat üçün maksimum fayda əldə etmək məhdudiyyəti var.
• Layihə idarəçiliyindəki yaxşı xüsusiyyətlər daha yaxşı və daha səmərəli idarəetmə tərzinə sahib olmaq üçün əməliyyat idarəçiliyi ilə birləşdirilə bilər.
