Bazar seqmentasiyası ilə hədəf bazar arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, bazar seqmentasiyası məhsul üçün spesifik istehlakçı qruplarının müəyyənləşdirilməsinə, hədəf bazar isə konkret məhsul və ya xidmət üçün potensial müştərilərə istinad edir.
Həm bazar seqmentasiyası, həm də hədəf bazar marketinq prosesində çox vacib addımlardır. Onların oxşar proseslər olmasına baxmayaraq, hədəf bazara qərar verməzdən əvvəl həmişə bazarın seqmentasiyası aparılmalıdır.
Bazar Seqmentasiyası nədir?
Bazar seqmentasiyası potensial müştərilərin bazarının müxtəlif xüsusiyyətlərdən asılı olaraq qruplara və ya seqmentlərə bölünməsi prosesidir. Müəyyən bir şirkət məhsul və ya xidmət üçün spesifik istehlakçı növünü müəyyən etmək qərarına gəldikdə bazarın seqmentasiyası zəruri olur.
Bazarın seqmentləşdirilməsində biz müştəriləri yaş, gəlir səviyyəsi və ya davranış kimi amillərə əsasən kiçik qruplara ayırırıq. Daha sonra bu seqmentlər məhsulları optimallaşdırmaq və reklam etmək üçün istifadə olunur.
Bazar seqmentasiyası aşağıdakı amillərə əsaslanaraq bazarın alt qruplarını təşkil edir.
- Demoqrafik
- Ehtiyaclar
- Prioritetlər
- Ümumi maraqlar
- Şəxsi xüsusiyyətlər
Bundan əlavə, yuxarıdakı amillər hədəf auditoriyanı anlamağa kömək edir.
Bazarın seqmentləşdirilməsinin bir sıra üstünlükləri var. Birincisi, müəssisələr marketinq strategiyalarını gücləndirə və məhsul və xidmətlərini təkmilləşdirə bilərlər. Bundan əlavə, bazar seqmentləri yeni məhsulun inkişaf mərhələlərinə təsir göstərə bilər. Məsələn, şirkətlər müxtəlif yaş kateqoriyaları üçün məlumatdan yeni məhsul xüsusiyyətləri və ya yüksək gəlir səviyyələri üçün niş məhsulları təqdim edə bilər.
Bazar Seqmentasiyası Addımları
1. İlkin Tədqiqatın aparılması
2. Bazarın Seqmentləşdirilməsinin Müəyyən edilməsi/ Meyarların Qərar Verilməsi
3. Tədqiqatın dizaynı
4. Müştəri Seqmentləri Yaradılır
5. Sınaq və Təkrar
Hədəf Bazar nədir?
Hədəf bazar, biznesin məhsul və ya xidmətləri satmalı olduğu potensial müştərilərdən ibarət qrupdur. Hədəf bazarı ümumi bazarın bir hissəsidir. Hədəf bazarına aid olan istehlakçılar satın alma gücü, demoqrafiya və gəlir səviyyələri kimi oxşar xüsusiyyətləri paylaşırlar.
Hədəf bazarın müəyyən edilməsi marketinq prosesində əsas addımdır və marketinq strategiyasının planlaşdırılmasında vacibdir. Bu addımı atlamaq şirkət üçün pul və vaxt itkisidir.
Bizneslər məhsulu üçün hədəf bazarı müəyyən etməlidirlər, çünki onlar məhsulun kimə müraciət edəcəyini və məhsulunu ən yaxşı kimin alacağını başa düşməlidirlər. Adətən, şirkət bütün mümkün bazar seqmentlərini qiymətləndirdikdən və hansının biznes üçün ən uyğun və buna görə də gəlirli olacağını müəyyən etdikdən sonra hədəf bazar müəyyən edilir.
Ümumiyyətlə, yeni məhsulun satışa çıxarılmasından əvvəl hədəf bazar sınaqdan keçirilir. Başqa sözlə, müəssisələr sınaq mərhələsində hədəf bazarı müəyyən etməlidirlər. Məhsul buraxıldıqdan sonra şirkət müştərilərin tələbini anlamaq üçün satış izləmə, müştəri sorğuları və müxtəlif digər fəaliyyətlər vasitəsilə hədəf bazara nəzarət etməlidir.
Bazar Seqmentasiyası ilə Hədəf Bazar Arasındakı Əlaqə nədir?
Həm bazar seqmentasiyası, həm də hədəf bazar marketinq planının əsas anlayışlarıdır. Bundan əlavə, marketinq strategiyasının əsasını təşkil edir. Onlar bir-biri ilə əlaqəlidirlər. Hədəf bazarı yalnız bazar seqmentasiyasının uğurlu müəyyənləşdirilməsindən sonra müəyyən etmək lazımdır. Bazar seqmentasiyası aparmadan və hədəf bazarı müəyyən etməmişdən əvvəl məhsulu bazara çıxarmaq demək olar ki, mümkün deyil.
Bazar Seqmentasiyası ilə Hədəf Bazar Arasındakı Fərq Nədir?
Bazarın seqmentasiyası şirkət öz məhsulu və ya xidməti üçün spesifik müştəri tipini müəyyən etmək qərarına gəldikdə, hədəf bazarın müəyyənləşdirilməsi isə şirkət hansı müştərilərin məhsulu almaq imkanlarına malik olduğunu müəyyən etdikdə baş verir. Beləliklə, bazar seqmentasiyası ilə hədəf bazar arasındakı əsas fərq budur.
Bazarın seqmentləşdirilməsində bütövlükdə bütün bazarı araşdırmaq və ümumi xüsusiyyətlərdən asılı olaraq istehlakçıları ayrı-ayrı qruplara bölmək tələb olunur. Bunun əksinə olaraq, hədəf marketinq məhsulu satmaq üçün seçilmiş ən yaxşı istehlakçı qrupunu hədəfləyir. Bundan əlavə, bazarın seqmentasiyası davranış, demoqrafik (məsələn, cins, yaş, təhsil və gəlir), coğrafiya və psixoqrafik xüsusiyyətlər və ya həyat tərzi nümunələri və şəxsiyyət xüsusiyyətləri kimi dəyişənlərdən asılıdır. Bununla belə, hədəf bazarlar oxşar xüsusiyyətlərə malik ola bilər. Buna görə də, bunu bazar seqmentasiyası ilə hədəf bazar arasındakı digər fərq kimi nəzərdən keçirə bilərik.
Xülasə – Bazar Seqmentasiyası və Hədəf Bazar
Həm bazar seqmentasiyası, həm də hədəf bazar marketinq prosesində çox vacib addımlardır. Bununla belə, bazar seqmentasiyası ilə hədəf bazar arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, bazar seqmentasiyası konkret istehlakçı qrupunun müəyyənləşdirilməsi prosesinə, hədəf bazar isə konkret məhsul və ya xidmət üçün potensial müştərilərə aiddir.
