Əsas Fərq – Bazar Araşdırması ilə Bazar Kəşfiyyatı
Bazar araşdırması və bazar kəşfiyyatı tez-tez bir-birini əvəz edən iki termindir; lakin bu ikisinin əhatə dairəsi və mənası bir-birindən fərqlidir. Marketinq strategiyası müəssisələrin müştəriləri cəlb etmək və saxlamaq üçün mühüm aspektidir və beləliklə, marketinq strategiyasından maksimum fayda əldə etmək üçün adekvat bazar araşdırması və bazar kəşfiyyatı aparılmalıdır. Bazar araşdırması ilə bazar kəşfiyyatı arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, bazar araşdırması müəyyən bir marketinq strategiyasına uyğun məlumatların toplanması və təhlili üçün sistematik bir prosesdir, halbuki bazar kəşfiyyatı biznesin bazarları üçün kritik məlumatdır, başa düşmək üçün məlumatlı qərarlar qəbul etmək üçün toplanır və təhlil edilir. bazar imkanları və biznes potensialı kimi aspektlər.
Bazar Araşdırması nədir?
Bazar araşdırması xüsusi marketinq strategiyasına uyğun məlumatların toplanması və təhlili üçün sistematik bir proses kimi müəyyən edilir. Bazar araşdırması məhsul bazarının ölçüsü, yeri və tərkibinə dair araşdırmaları əhatə edir. Aşağıdakı hallarda hərtərəfli bazar araşdırmasının aparılması həyati əhəmiyyət kəsb edir.
- Yeni məhsul və ya məhsul kateqoriyası hazırlanır
- Yeni bazara girir
- Yeni reklam strategiyası hazırlanır
Bazar Araşdırma Metodları
Uğurlu məlumatların toplanması birbaşa marketinq strategiyasının həyata keçirilməsinə təsir edir və aşağıdakı üsullardan istifadə edilə bilər.
Sorğular
Sorğular bazar araşdırması üçün məlumat toplamaq üçün ən geniş istifadə edilən və ən əlverişli üsuldur. Bu, müştərilərə cavab seçimi ilə çap edilmiş və ya yazılı sualların siyahısının təqdim edildiyi kəmiyyət məlumat toplama üsuludur. Sorğular bazar tədqiqatçılarına məlumat əldə etmək üçün böyük müştəri nümunələri ilə əlaqə saxlamağa kömək edir.
Çox sayda məlumat toplana bildiyi üçün sorğunun nəticələri effektiv qərar qəbul etmək üçün istifadə edilə bilər.
Birə bir müsahibə və fokus qrup müzakirələri
Bunlar bazar tədqiqatçılarına məhsul təcrübələri, müştərilərin gözləntiləri və onların təklifləri haqqında suallar verməyə imkan verəcək məlumatların toplanmasının keyfiyyətli üsullarıdır. Çox faydalı olsa da, təkbətək müsahibələr və fokus qrup müzakirələri çox vaxt aparır.
Məhsul testləri
Burada potensial müştərilərə məhsulları pulsuz sınaqdan keçirmək imkanı verilir və onların fikirləri öyrənilir. Müştərilər məhsulla birbaşa əlaqə saxladıqları üçün bu çox uğurlu üsuldur.
Məsələn, Aşağıdakı cədvələ görə Kellogg's 34% payla ABŞ taxıl bazarında bazar lideridir. General Mills-in bazar payı 31% təşkil edir və şirkət bazar lideri olmağa çalışır. Rəhbərlik hesab edir ki, mövcud ləzzətlərin sayını artırsalar, daha çox bazar payı tuta bilərlər. Hansı yeni ləzzətlərin təqdim edilməli olduğunu müəyyən etmək üçün şirkət bazar araşdırması aparmağa və sorğular vasitəsilə məlumat toplamaq qərarına gəlir
Şəkil 01: ABŞ-da taxıl bazarının təsnifatı
Bazar kəşfiyyatı nədir?
Bazar kəşfiyyatı şirkətin bazarlarına aid olan, bazar imkanları və biznes potensialı kimi aspektləri başa düşmək üçün əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək üçün toplanan və təhlil edilən məlumatdır. Bazar kəşfiyyatı şirkətlərə marketinq məqsədlərini həyata keçirmək üçün istifadə edilməli olan marketinq strategiyalarına qərar verməyə kömək edir. Beləliklə, bazar kəşfiyyatının bazar araşdırması yanaşmasının bazar kəşfiyyatından asılı olduğu bazar araşdırmasından daha geniş bir anlayış olduğu aydındır. Bazar kəşfiyyatı təkcə marketinqdə dörd P-nin (Məhsul, Tanıtım, Qiymət və Yer) bir-birindən asılılığını qəbul etmir, həm də şirkətə çoxsaylı variantları və əlaqəli riskləri nəzərdən keçirməyə imkan verəcək şəkildə qarşılıqlı asılılığın prototiplərini tanıyır.
Yuxarıdakı misaldan davam edərək, ABŞ-dakı taxıl bazarı ilə bağlı yuxarıdakı cədvələ baxaraq, General Mills öz bazar potensialını anlaya bilər (şirkət bazar lideri olmaqdan yalnız 3% uzaqdadır) və seçimləri qiymətləndirə bilər. ən yaxşı variantı seçin. İki potensial seçim var,
- Kellogg's ilə birbaşa rəqabət etmək üçün aqressiv reklam kampaniyasında iştirak edin
- Başqa taxıl markasının payını əldə edin və bazar payını artırın
Şəkil 02: Məlumat, məlumat və kəşfiyyat əlaqəsi
Bazar Araşdırması ilə Bazar Kəşfiyyatı arasındakı fərq nədir?
Bazar Araşdırması vs Bazar Kəşfiyyatı |
|
| Bazar araşdırması xüsusi marketinq strategiyasına uyğun məlumatların toplanması və təhlili üçün sistematik bir prosesdir. | Bazar kəşfiyyatı şirkətin bazarları üçün kritik olan, bazar imkanları və biznes potensialı kimi aspektləri başa düşmək üçün əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək üçün toplanan və təhlil edilən məlumatdır. |
| Əhatə dairəsi | |
| Bazar araşdırması marketinq strategiyasının bir hissəsi kimi həyata keçirilən xüsusi məşqdir. | Bazar kəşfiyyatı marketinq araşdırması ilə müqayisədə daha geniş anlayışdır. |
| Marketinq Strategiyası | |
| Marketinq tədqiqatının tətbiqi marketinq strategiyasından asılıdır. | Marketinq strategiyası bazar kəşfiyyatı əsasında qərarlaşdırılır. |
Xülasə – Bazar Araşdırması və Bazar Kəşfiyyatı
Bazar araşdırması ilə bazar kəşfiyyatı arasındakı fərq onların marketinq strategiyasına təsirindən və bazar məqsədlərinə nail olunmasına töhfələrindən asılıdır. Bazar araşdırması marketinq strategiyasına nail olmaq üçün müxtəlif alternativlər təqdim edir, bazar kəşfiyyatı isə situasiya anlayışı və şərhi təmin edir ki, şirkət hansı strategiyadan istifadə edəcəyini qabaqcadan görə bilsin. Şirkət bazar kəşfiyyatı vasitəsilə bazarın potensialını dərk etdikdən sonra lazımi tədbirləri həyata keçirmək üçün planlar hazırlaya bilər.
