Əsas Fərq – Brend Kapitalı və Brend Dəyəri
Brend kapitalı ilə marka dəyəri arasındakı fərq ilk baxışda mövcud deyil kimi görünür. Bunun səbəbi, çox vaxt hər ikisinin eyni ideologiyaya istinad edilməsidir. Ancaq daha dərin bir səviyyədə hər ikisi arasında əhəmiyyətli fərq var və ziddiyyətli fərqlər var. Fərqləri araşdırmağa başlamazdan əvvəl biz Brendin nə olduğuna və brend kapitalı və brend dəyərinin nəyə istinad etdiyinə baxacağıq.
Brend hazırkı biznes mühitində marketinqin vacib hissəsidir. Brend bir satıcının məhsulunu digərlərinin məhsullarından fərqləndirən ad, termin, dizayn, simvol və ya hər hansı digər xüsusiyyət ola bilər. Bu, həm də müştəriyə fayda vədi kimi də adlandırıla bilər. Brendlər biznes, marketinq və reklam sahələrində yüksək dərəcədə istifadə olunur. Brend qeyri-maddi sayılır, çünki onun məqsədi məhsul və ya xidmətə məna və qavrayış verməkdir. Müştərilər tərəfindən qəbul edilən mənalar sayəsində brend iqtisadi dəyərə malikdir. Brendin yaradılması və marka məlumatlılığı satıcının üzərinə düşür. Satıcının keyfiyyətlə bağlı ardıcıllığı (məhsulun keyfiyyəti, satışdan sonrakı xidmətlər, promosyonlar və s.) müştəri baxımından brendin yaxşı və ya pis olmasına gətirib çıxarır. Əsas fərq ondan ibarətdir ki, brend dəyəri müştəri ilə başlasa da, brend dəyəri təşkilatdan başlayır.
Brend Kapitalı nədir?
Brend kapitalı “Brendin vəd edilmiş faydalara cavab verməsi haqqında qavrayış və ya arzu” kimi təsnif edilə bilər. Brend kapitalı daha çox olduqda, müştərilər uğur üçün markanı çəkirlər. Marketinq fəaliyyətinin məhsul və ya xidmətlə bağlı unikal müştəri qavrayışının yaranmasına səbəb olan istehlakçı fəaliyyətinə təsiri. Brend kapitalı müştəri əsaslı diqqətə malikdir. Daha sadə dillə desək, bu, brendin müştəri üçün nə demək olduğudur. Artıq qeyd etdiyimiz kimi, brend müştəri üçün fayda vədidir. Beləliklə, müştəri mal və ya xidmətin onlara təqdim etdiyi faydalı funksiyaya baxacaq.
Satıcı reklam, PR və s. kimi brend quruculuğu fəaliyyətlərinə qərar verir. Bu, məhsul və ya xidmətlə bağlı funksional, emosional, sosial və ya digər faydalarla bağlı ola bilər. Lakin, markanın alıcı sonunda müştəridir. Bundan əlavə, reklam olunmayan əlavə fayda onlar tərəfindən mənimsənilir. Güclü brendlər təşkilatın marketinq xərclərinin azaldılmasına töhfə verə bilər.
Bundan əlavə, brend kapitalı fərdi konstruksiya olduğu üçün şəxsdən insana dəyişir. Brend kapitalının faktiki mülkiyyəti heç birinə aid deyil. Beləliklə, marka menecerləri həmişə marka kapitalı üçün müsbət olacaq müştərilərə faydaları maksimum dərəcədə artırmağa çalışmalıdırlar. Brend kapitalı marka dəyərinin yaradılmasına səbəb olduğundan, kapital nə qədər yüksək olarsa, dəyər də bir o qədər yüksəkdir.
Brend Dəyəri nədir?
Brend dəyəri "Brendin satış və ya dəyişdirmə dəyəri" kimi müəyyən edilə bilər. Brend dəyəri şirkətə əsaslanan perspektivdir. Bu təşkilat üçün nə deməkdir. Brendin kapitalı marka dəyərinə unikal təsir göstərir. Təsir brend dəyərində müsbət maliyyə nəticəsinə töhfə verəcəyi dərəcədə olacaq.
Brend Dəyəri brendin sahibliyinə uyğun olaraq dəyişir. Fərqli sahiblər marker potensialını ələ keçirmək üçün markadan müxtəlif yollarla istifadə edəcəkləri üçün bu tendensiya baş verir. Firmanın resursları və imkanları marka dəyərinə təsir göstərir. Brend dəyəri bütün gələcək marka mənfəətinin xalis indiki dəyərinə bərabərdir. Brend dəyərini iki yerə bölmək olar; biri cari dəyər, digəri isə uyğun dəyərdir.
Müəyyən bir zamanda firma və ya məhsulun marka dəyərini tanımaq üçün firma bütün digər şeyləri ardıcıl olaraq sabit saxlamalıdır. Sonra, göstərilən variasiya marka dəyəri kimi adlandırıla bilər. Cari dəyər mövcud strategiya, imkanlar və resurslarla əldə edilə bilən proqnozlaşdırılan mənfəətə əsaslanır. Müvafiq dəyər firmanın mövcud brend kapitalından mükəmməl şəkildə istifadə etdiyi təqdirdə əldə edə biləcəyi proqnozlaşdırılan mənfəətə əsaslanır.
Brend Dəyəri ilə Brend Dəyəri arasında nə fərq var?
Tərif:
Brend kapitalı: vəd edilmiş faydaları qarşılamaqda brend haqqında qavrayış və ya arzu
Brend Dəyəri: Brendin satış və ya dəyişdirmə dəyəri
Mənbə:
Brend kapitalı müştərilərdən qaynaqlanır.
Brend dəyəri patentlər, ticarət nişanları, kanal əlaqələri, üstün idarəetmə, yaradıcı istedad və s. əlavə dəyər yaradan bütün fəaliyyətlərdən ibarətdir. Brend dəyərinin hesablanmasında bütün brend aktivləri nəzərə alınır.
Mənfəət:
Brend kapitalının ədədi dəyəri birbaşa və dolayı müştəri ilə əlaqəli faktorlara aiddir.
Brend dəyəri təkcə müştərilərlə məhdudlaşmır, bütün mənbələrdən gəlir əldə edir.
Hərtərəfli Dəyər:
Brend kapitalı yalnız firmaya münasibətdə müştərinin dəyərini göstərir və firmanın orijinal dəyərinin tam mənzərəsini təqdim etmir.
Brend dəyəri hərtərəfli dəyər təqdim edir, çünki o, gəlirlər və xərclərə qənaət daxil olmaqla bütün dəyərləri əhatə edir. Bundan əlavə, uyğun dəyər və cari dəyər onun gələcək oriyentasiya ilə müqayisəli dəyəri təmin edən iki marka dəyəri hesablamasıdır.
Varisiyalar:
Brend kapitalı müştəridən müştəriyə fərqlənir və kəmiyyətini müəyyənləşdirmək çətindir.
Brend dəyəri yalnız mülkiyyət dəyişikliyi və ya firmanın yenidən qurulması ilə fərqlənə bilər. Bundan əlavə, müvafiq dəyər və cari dəyər kontekstləri əsasında kəmiyyəti müəyyən etmək asandır.
