Əsas Fərq – Komanda Zənciri ilə Nəzarət Aralığı
Əmr zənciri və nəzarət zolağı təşkilat iyerarxiyası ilə bağlı təşkilatda iki mühüm aspektdir. Təşkilat daxilində insan kapitalının effektiv idarə olunmasını təmin etmək məqsədi daşıyan məqsəd oxşarlıqlarına görə hər iki termin bir kimi qarışdırıla və bir-birini əvəz edə bilər. Əmr zənciri ilə nəzarət dairəsi arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, komanda zənciri şirkətdəki səlahiyyət səviyyələrinə aiddir, nəzarət müddəti isə menecerin nəzarət etmək üçün cavabdeh olduğu tabeliyində olanların sayıdır.
Əmr Zənciri nədir?
Əmr zənciri şirkətdəki səlahiyyət səviyyələrinə, yəni təşkilati iyerarxiyanın necə qurulduğuna aiddir. Komanda zənciri kimin kimə hesabat verdiyini anlamaq üçün vacibdir. Təşkilat iyerarxiyasında hər bir mövqe yuxarıdan aşağıya doğru bir birinə bağlıdır. Səlahiyyətin şaquli xəttlə, mövqedən mövqeyə axması əmr zəncirini ortaya qoyur. Əmr zənciri təkcə hesabatlılığı müəyyən etmir, həm də şirkətin səlahiyyət xətlərini və qərar qəbuletmə səlahiyyətlərini müəyyənləşdirir. Komandanlıq zəncirini şirkətin strukturunu əks etdirən təşkilati diaqrama baxmaqla asanlıqla başa düşmək olar.
Məs. Aşağıdakı diaqrama əsasən, əmr zənciri tabeliyində olanların menecerlərə, menecerlərin isə CEO-ya hesabat verdiyi üç təbəqədən istifadə etməklə yayılır.
Şəkil 01: Komanda zənciri
Əmr zənciri qərar qəbul etmə səlahiyyətinə imkan verən aydın səlahiyyət, hesabatlılıq və məsuliyyət xətlərini müəyyən edir. Yaxşı qurulmuş komanda zənciri, tabeliyində olanların öz hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşıdığı zaman tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün prioritetdir. Bu, həm də menecerlərə işçilərin fəaliyyətini qiymətləndirməkdə kömək edir, çünki vəzifə təlimatlarının hazırlanmasında komanda zənciri nəzərə alınır. Bununla belə, müştərilərə vaxtında xidmət göstərməyin zəruri olduğu vaxtlarda işçilərin çevikliyi və sürətli qərar qəbul etmək bacarığı da çox vacibdir. Beləliklə, menecerlər hər zaman tabeliyində olanlar üçün əlçatan olmalıdır.
Nəzarət Aralığı nədir?
Nəzarət müddəti menecerin nəzarət etmək üçün cavabdeh olduğu tabeliyində olanların sayıdır. Nəzarət müddəti əsasən şirkətin hündür və ya düz təşkilati strukturu mənimsəməsi əsasında müəyyən edilir.
Hündür Quruluş
Hündür strukturda nəzarət dairəsi dardır. Yüksək nəzarət, tabeçiliyində olanların işinə nəzarətin asanlığı və yüksəliş üçün daha çox imkanlar dar bir nəzarət dairəsinin əsas üstünlükləridir. Bununla belə, qərar qəbuletmə sürəti idarəetmənin bir çox təbəqəsi səbəbindən yavaşdır və ünsiyyət problemləri və gecikmələrə səbəb ola bilər. Buna görə də, bəzi bazar yönümlü firmalar üçün dar bir nəzarət dairəsi ilə işləmək və müştəri tələblərini vaxtında səmərəli şəkildə təmin etmək çətin ola bilər. Hündür strukturlar adətən dövlət sektoru təşkilatlarında görünür.
Şəkil 02: Hündür Quruluş
Düz Quruluş
Yastı struktur geniş nəzarət diapazonu ilə xarakterizə olunur; beləliklə, iyerarxiyanın məhdud sayda səviyyələri mövcuddur. Bir menecerə tabe olan işçilərin sayı çox olduğundan, tabeliyində olanlara daha çox iş həvalə edilir ki, bu da öz növbəsində onların məsuliyyətini və motivasiyasını artırır, muxtariyyət hissi yaradır. Qərar qəbulu təbiətdə sürətlidir və düz bir quruluşa malikdir və bazardakı dəyişikliklərə yüksək dərəcədə həssasdır. Bununla belə, menecerlər üçün iş yükü geniş bir nəzarət dairəsi ilə həddindən artıq ola bilər və birbaşa nəzarət məsələləri yarana bilər. Tabeçiliyində olanların nöqteyi-nəzərindən irəliləyiş üçün imkanlar daha azdır. Yastı konstruksiya bazara çıxma vaxtı və müştəri məmnuniyyətinin əsas həlledici amil olduğu bir çox şirkət və sənayelərdə çox populyarlaşıb.
Təşkilat strukturuna əlavə olaraq, təşkilatın ölçüsü də bir çox tabeliyində olanların bir menecerə hesabat verməsi və idarəetmə bacarıqlarına malik kadrların çatışmazlığının mövcud olduğu nəzarət dairəsinə təsir göstərir.
Əmr Zənciri ilə Nəzarət Aralığı arasındakı fərq nədir?
Əmr Zənciri vs Nəzarət Aralığı |
|
| Əmr zənciri şirkətdəki səlahiyyət səviyyələrinə aiddir (təşkilati iyerarxiyanın dizaynı) | Nəzarət müddəti menecerin nəzarət etmək üçün cavabdeh olduğu tabeliyində olanların sayıdır. |
| Təbiət | |
| Əmr zənciri kimin kimə hesabat verəcəyinə qərar verir. | Nəzarət müddəti menecer-tabeçi nisbətinə əsaslanır. |
| Asılılıq | |
| Əmr zənciri təşkilati iyerarxiyadan asılıdır. | Nəzarət müddəti əsasən müştəri bazasının və sənayenin xarakterindən asılıdır. |
Xülasə – Komanda zənciri vs Nəzarət Aralığı
Əmr zənciri ilə nəzarət dairəsi arasındakı fərq şirkətdəki səlahiyyət səviyyələrindən (əmr zənciri) və menecerin nəzarət etmək üçün cavabdeh olduğu tabeliyində olanların sayından (nəzarət müddəti) asılıdır. Fərqlərə baxmayaraq, həm komanda zənciri, həm də nəzarət dairəsi oxşar məqsədə çatmaq üçün təyin edilmişdir, bu da tabeliyində olanların vəzifələri üçün cavabdeh olmalarını və müxtəlif təşkilati fərqlərə görə hər hansı bir məsələni müzakirə etmək istədikləri zaman menecerlərinə çata bilmələrini təmin etməkdir.
Əmr Zəncirinin PDF Versiyasını endirin və Nəzarət Aralığını endirin
Bu məqalənin PDF versiyasını yükləyə və sitat qeydlərinə uyğun olaraq onu oflayn məqsədlər üçün istifadə edə bilərsiniz. Zəhmət olmasa, PDF versiyasını buradan endirin Əmr zənciri ilə Nəzarət Arasındakı Fərq.
