Brendinq vs Marketinq
Brendinq və marketinq məhsul və ya şirkət haqqında məlumatlılığı artırmaq və zənginləşdirmək üçün istifadə olunur. Fərqli şeylərə istinad etsələr də, əhəmiyyətli üst-üstə düşür (və əhəmiyyətli çaşqınlıq): markanız marketinqinizi məlumatlandırmalıdır və eyni zamanda, marketinqiniz də brendinizi məlumatlandırmalıdır. Biri digəri olmadan mövcud ola bilməz və bu səbəbdən brendinq və marketinq arasındakı xətlər bulanıq görünür və birinin harada bitdiyini, digərinin harada başladığını görmək çətinləşir.
Brendləşmə nədir?
Brendinq strateji qərardır. Bu barədə düşünməyin bir yolu bənzətmədir: şəxsiyyət bir insan üçün olduğu kimi brendinq də şirkətə aiddir. Brend şəxsiyyət, baxış bucağı, ton, səs və fərqli görünüşdür. Brendinq rəng sxemi və loqodan daha çox şeydir, bir fəlsəfədir. Müştəri xidmətlərindən tutmuş biznesin inkişafına, satışdan bəli marketinqinə qədər şirkətin gördüyü hər şeyi idarə edir.
Brending zahiri olduğu qədər içəriyə də aiddir. Güclü, etibarlı bir markanız varsa, işçiləriniz daha xoşbəxt, daha motivasiyalı və daha sadiqdirlər. Beləliklə, marka ilk növbədə şirkətin fəlsəfəsi ilə müəyyən edilir: Nə vacibdir? Nəyin tərəfdarısınız?
Unutmayın ki, siz öz brendinizi müəyyən edə bilmirsinizsə, müştəriləriniz şübhəsiz ki, bunu edə bilməyəcək və risk odur ki, başqası, ehtimal ki, rəqiblərinizdən biri onu sizin yerinizə müəyyən edə bilər. Bu, qarşısını almaq istədiyiniz bir şeydir.
Brendiniz özünüzü müştərilərinizə necə təqdim etdiyinizi müəyyənləşdirir və bu yolla marketinqinizi gücləndirir
Marketinq nədir?
Marketinq, brendinqdən fərqli olaraq, taktiki prosesdir. Brendiniz, məhsullarınız və xidmətləriniz haqqında məlumatlılığı təşviq etmək üçün resursların ayrılmasıdır. Bu, TV reklamları və bilbordlar kimi ənənəvi marketinq kanallarını axtarış motoru marketinqi (SEM) və sosial media səyləri kimi daha yeni kanallara əhatə edir.
İstifadə etməyi seçdiyiniz kanallar brendinizin xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilməlidir. Küçədə flayerlər paylayaraq onu bazara çıxarmağı seçsəniz, yüksək səviyyəli lüks avtomobiliniz düzgün auditoriyaya çatmaya bilər. Eyni şəkildə, endirimli geyim markası Forbes Jurnalında yerləşdirilən reklamla zəif xidmət göstərəcək.
Marketinqin işləməsi üçün onun brendinizlə işləməsi lazımdır. Marketinqiniz markanıza cavab verə biləcək insanlara çatmalı və onu onlara təqdim etməlidir. Qısaca olaraq marketinqin məqsədi potensial müştərilərə brendinizin dəyərini çatdırmaqdır.
Yaxşı marketinq kampaniyası düzgün müştəriləri tapır və onlara şirkətinizin onlar üçün nə edə biləcəyini izah etməklə onları aktivləşdirir.
Brendinq marketinqi necə məlumatlandırır?
Barilla makaron məhsullarını götürək. Hələ 2013-cü ildə Barilla-nın baş direktoru LGBT insanlar haqqında dözümsüz sözlər deyərək rekord vurdu. Sonrakı media çılğınlığında rəqib makaron istehsalçısı Bertoli brendlərinin ürəyinə dərindən baxdı və soruşdu: “Bertoli nəyi ifadə edir?”
Onlar bunun qəbul olunacağına qərar verdilər və bu fürsətdən istifadə edərək, xüsusi bir şəkil tweet ataraq brendlərinin dəyərlərini nümayiş etdirdilər. Bir tvitlə onlar özlərini əyləncəli, mehriban və qəbul edilən makaron brendi kimi təyin etdilər.
Bundan əlavə, onlar bunu yırtıcı və ya fürsətçi kimi görünmədən oynaq, əyləncəli şəkildə edə bildilər. Onların brendi mübahisə haqqında fikirlərini, marketinqi isə buna necə reaksiya verdiklərini müəyyənləşdirdi.
Xülasə:
Brendinq vs. Marketinq
Brendinqin harada bitdiyini və marketinqin harada başladığını görmək bəzən çətin ola bilər. Bu, çaşqın görünür, amma əslində, fərqli parçalar tam olaraq lazım olduğu kimi işləyir! Brendinq və marketinq bir-birini qüsursuz şəkildə məlumatlandıraraq, istehlakçıların öyrənməsi, qiymətləndirməsi və şanslısınızsa, sevilməsi üçün şirkət haqqında tam təsəvvür yaratmalıdır.
Müəllif haqqında:
Müəllif Russel Cooke, Louisville, KY-də yerləşən Müştərilərlə Əlaqələrin İdarəedilməsi (CRM) mütəxəssisi və jurnalistdir. Onun işi tez-tez sosial media, CRM və məzmun marketinqini əhatə edir. Onu Twitter@RusselCooke2-də izləyə bilərsiniz.
