Əsas Fərq – PDCA vs PDSA
PDCA və PDSA prosesi təkmilləşdirmək üçün geniş istifadə olunan iki təkmilləşdirmə texnikasıdır. Bu üsullar Plan-Do-Check-Act (PDCA) və Plan-Do-Study-Act (PDSA) kimi tanınır və bir çox təkmilləşdirmə layihələri üçün uyğundur. PDSA PDCA-dan bir inkişafdır və PDCA ilə PDSA arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, PDCA iş prosesinin idarə edilməsində davamlı təkmilləşdirməyə nail olmaq üçün istifadə olunan təkrarlanan dörd mərhələli modeldir (Plan, Et, Yoxla, Akt). Edin, öyrənin və hərəkət edin. Hər iki konsepsiya Dr. Edvard Deminq tərəfindən təqdim edilmişdir.
PDCA nədir?
PDCA biznes proseslərinin idarə edilməsində davamlı təkmilləşdirməyə nail olmaq üçün istifadə edilən təkrarlanan dörd mərhələli modeldir (Plan, Et, Yoxla və Aktivləşdir) və 1950-ci ildə Dr. Edvard Deminq tərəfindən təqdim edilmişdir. PDCA-dakı mərhələlər TQM-in əsasını təşkil edir. (Total Quality Management) və ISO 9001 keyfiyyət standartları. Bu model istehsal idarəçiliyi, təchizat zəncirinin idarə edilməsi, layihənin idarə edilməsi və insan resurslarının idarə edilməsi daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, bir çox biznes sahələrində geniş və uğurla həyata keçirilir.
Şəkil 1: PDCA Döngüsü
Hər mərhələdə aşağıdakı elementlər nəzərə alınmalıdır.
Plan
Bu, prosesin başlanğıcıdır və qərar qəbul edənlər prosesdəki mövcud səmərəsizliklərin mahiyyətini və dəyişikliklərin niyə həyata keçirilməli olduğunu başa düşmək üçün lazımi təşəbbüslər göstərməlidirlər. Bu mərhələdə dəyişikliyi həyata keçirməyin ən yaxşı yollarının nədən ibarət olduğu və bunun həyata keçirilməsinin xərcləri və faydaları kimi sualların verilməsi də vacibdir.
Et
Bu, planlaşdırılan təkmilləşdirmələrin həyata keçirilməsi mərhələsidir. Dəyişiklikdən təsirlənən işçilərin dəstəyi həyati əhəmiyyət kəsb edir, ona görə də ilk növbədə dəyişikliklər və niyə həyata keçirildiyi barədə onlara aydın şəkildə məlumat verilməlidir. Bundan sonra dəyişikliklər planlaşdırıldığı kimi həyata keçirilə bilər. Düzgün ünsiyyətdən sonra belə işçilər tərəfindən hər hansı bir müqavimət yaranarsa, qərar qəbul edənlər müvafiq çarələri həyata keçirə bilməlidirlər.
Yoxlayın
Yoxlama mərhələsində qərar qəbul edənlər nəzərdə tutulan nəticənin əldə edilib-edilmədiyini qiymətləndirirlər. "Yoxlamaq" üçün faktiki nəticələr gözlənilən nəticələrlə müqayisə edilməlidir.
Akt
Hərəkət mərhələsinin proseduru Yoxlama mərhələsindəki tapıntılardan asılıdır. Əgər Yoxlama mərhələsi prosesin təkmilləşdirilməsinin Do mərhələsində əldə edildiyini sübut etdisə, o zaman şirkət yeni proseslər üzərində işləməyə davam etməlidir.
PDSA nədir?
PDSA Plan, Et, Tədqiq və Fəaliyyətin təkrarlanan mərhələlərini ehtiva edən prosesin təkmilləşdirilməsi dövrüdür. PDSA-nın ümumi dövrü təkmilləşdirmə proseslərində istifadə edildikdə faydalı olsa da, Yoxlama mərhələsi bir çox keyfiyyət mütəxəssisi tərəfindən qeyri-adekvat hesab edilmişdir. Prosesin yoxlanılması mərhələsi sadəcə olaraq təkmilləşdirməni ölçmək və "Hərəkət" mərhələsinə keçmək üçün nəzərdə tutulmuşdu. Beləliklə, 1986-cı ildə Deminq yoxlanılan ölçülərin mənasını əks etdirməyin vacibliyini vurğulamaq üçün PDCA-nın təsvirinə düzəliş etmək qərarına gəldi və beləliklə, PDSA Yoxlama mərhələsini “Təhsil” mərhələsi ilə əvəz etməklə ortaya çıxdı.
Şəkil 2: PDSA Cycle
PDSA-da Tədqiqat mərhələsinin arxasında duran məntiq, təkmilləşdirmələrin edildiyi prosesi daha yaxşı başa düşmək üçün təkcə yoxlamanın deyil, həm də bu biliklərdən istifadənin vacibliyini vurğulayaraq, PDCA-da Yoxlama mərhələsindəki çatışmazlıqları aradan qaldırmaqdır. Tədqiqat mərhələsi nəzərdə tutulan proses təkmilləşdirmələrinin həyata keçirilib-keçirilmədiyini başa düşməkdən kənara çıxır, lakin prosesin təkmilləşib-yetirilmədiyini və onun hansı üsullarla yaxşılaşdığının tənqidi və analitik təhlilini aparır. Bu cür təfərrüatlı təhlil edilən təkmilləşdirmələri başa düşmək üçün vacib olur. PDSA-da Plan, Et və Fəaliyyət mərhələsi PDCA ilə oxşardır.
PDCA və PDSA arasındakı fərq nədir?
PDCA vs PDSA |
|
| PDCA biznes prosesinin idarə edilməsində davamlı təkmilləşdirməyə nail olmaq üçün istifadə edilən təkrarlanan dörd mərhələli modeldir (Plan, Et, Yoxla və Fəaliyyət). | PDSA Plan, Et, Öyrənmə və Fəaliyyətin təkrarlanan mərhələlərini ehtiva edən proses təkmilləşdirmə dövrüdür. |
| Origins | |
| PDCA 1950-ci ildə təqdim edilib | PDSA 1986-cı ildə PDCA-ya daha effektiv alternativ olaraq yaradılmışdır. |
| Effektivlik | |
| PDCA Yoxlama mərhələsinə görə daha az effektivdir. | PDSA analitik dəyəri olan Tədqiqat mərhələsini daxil etdiyi üçün daha effektiv hesab edilir. |
Xülasə – PDCA vs PDSA
PDCA və PDSA arasındakı fərq minimaldır; onların hər ikisi Plan, Et və Fəaliyyətin eyni 3 mərhələsindən ibarətdir, lakin PDCA Yoxlama mərhələsindən və PDSA Tədqiqat mərhələsindən ibarətdir. Beləliklə, PDCA və PDSA təkmilləşdirmə modelləri arasındakı əsas fərq bir mərhələdən asılıdır. Hər iki model vasitəsilə həyata keçirilməsi gözlənilən məqsədlər oxşardır və dünyada bir çox şirkət onlardan istifadə edir. Baxmayaraq ki, bunlar başa düşülən çox sadə modellərdir, onun həyata keçirilməsi istifadə olunduğu prosesdən asılı olaraq mürəkkəb ola bilər.
