Prosedur və İş Təlimatları
Prosedur və İş Təlimatları arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, iş təlimatları müəyyən bir tapşırığı yerinə yetirərkən əməl edilməli olan təlimatları ehtiva edir, prosedur isə müəyyən bir tapşırığı yerinə yetirməyin qəbul edilmiş yollarını bildirir. Hər ikisi müəyyən fəaliyyətin siyasətləri və təlimatları ilə bağlıdır. Bu məqalə iki anlayışı, prosedurları və iş təlimatlarını qısaca təhlil edir.
İş təlimatı nədir?
İş təlimatlarına müəyyən tapşırığı yerinə yetirərkən riayət edilməli olan müəyyən təlimatlar daxildir. Adətən bir layihədə layihə meneceri layihədəki fəaliyyətləri yerinə yetirərkən əməl edilməli olan bütün iş təlimatlarını komanda üzvlərinə verən şəxsdir.
İş təlimatlarına layihənin əhatə dairəsi, vaxt cədvəli, büdcə məhdudiyyətləri və s. kimi müəyyən məhdudiyyətlər daxil ola bilər. Müntəzəm baxış iclasları vasitəsilə layihə meneceri davam etməzdən əvvəl tamamlanmış tapşırıqların verilmiş iş təlimatlarına uyğun olub-olmadığını yoxlayır. prosesin növbəti mərhələsinə keçir. Əks halda, layihə sponsorunun əlavə xərc və vaxt tələb edən tələblərini ödəyə bilməyəcək. Beləliklə, layihədə iştirak edən bütün üzvlərin verilən təlimatlara əməl etmək üçün böyük məsuliyyəti var.
Prosedur nədir?
Prosedurlar müəyyən tapşırığı yerinə yetirmək üçün müəyyən edilmiş üsullardır. Bu, son nəticələrə nail olmaq üçün təqib edilməli olan addım-addım yanaşma ola bilər. Təkrarlanan prosedurlara rutin tapşırıqlar deyilir. O, həmçinin fəaliyyətə nail olmaq üçün riayət edilməli olan xüsusi təlimatlar kimi qəbul edilə bilər.
Təşkilati kontekstdə prosedurlar son biznes məqsədlərinə nail olmaqda effektivliyi və səmərəliliyi təmin etmək üçün gündəlik iş əməliyyatlarını həyata keçirmək üçün istifadə olunan siyasətlərdir. Təşkilati prosedurlar işçilərin əmək vəzifələrini ifadə edir və onların məsuliyyətlərinin həcmini göstərir. Bu təlimat işçilərin səhv və anlaşılmazlıqlara səbəb ola biləcək bir-birinə müdaxilə etməsinə və ya öz mövqelərini aşmasına mane olmağa kömək edir. Bu prosedurlar işçilərin xüsusi tapşırıqları hərtərəfli və ardıcıl şəkildə yerinə yetirməsini təmin edir.
Məsələn, təşkilata işçi qəbul edərkən, bütün təşkilatda tətbiq olunan xüsusi prosedur var. İlkin olaraq vakansiya elan edilir və sonra namizədlər ixtisaslara uyğun olaraq qısa siyahıya salınır. Sonra həmin namizədlər ixtisaslı hakimlər heyəti tərəfindən müsahibədən keçirilir və daha sonra bu vəzifəyə ən uyğun şəxs seçilir. Bu, təşkilatların işçilərin işə qəbulu üçün tətbiq etdiyi adi prosedurdur.
Prosedur və İş Təlimatları arasında nə fərq var?
• Prosedur müəyyən tapşırığı yerinə yetirmək üçün qəbul edilmiş təcrübələri ifadə edir, iş təlimatları isə tapşırığın yerinə yetirilməsi yollarını təsvir edir.
• Təşkilat kontekstində işçilərin rol və məsuliyyətlərini təsvir etmək üçün prosedurlar faydalıdır və iş təlimatları müəyyən tapşırığı effektiv şəkildə yerinə yetirmək yollarını istiqamətləndirir.
• Təşkilatlarda həm prosedurlar, həm də iş təlimatları işçilərin səbəb ola biləcəyi səhvlərin səviyyəsini minimuma endirəcək.