Kargüzarlıq vs İnzibati
Ofis mühitində kargüzarlıq və inzibati vəzifələr arasındakı fərqi bilmək son dərəcə vacibdir, xüsusən də biri bu kateqoriyalardan birinə aiddirsə. İki rol olduqca oxşar olsa da, işlərinin təbiətindəki bir neçə fərqlilik onları özünəməxsus edir.
Klerikallıq nədir?
Kargüzarlıq məmuru və ya məmur, ümumi ofis tapşırıqları həvalə edilmiş ağ yaxalıq işçi, pərakəndə satış mühitində satışla bağlı işlərlə məşğul olan şəxsdir. Kargüzarlıq işi əsasən sənədləşdirmə, uçotun aparılması, kadr xidməti sayğacı və digər bu kimi vəzifələri əhatə edir. Kargüzarlıq peşəsi kollec dərəcəsi tələb etməsə də, bu sahə üçün peşə hazırlığı və bəzi kollec təhsili tələb olunur. İşəgötürənlər kargüzarlıq təhsili verə bilərlər, halbuki kargüzarlıq işi üçün müəyyən ofis avadanlığı və proqram təminatı ilə tanışlıq tez-tez tələb olunur. Kargüzarlıq vəzifəsi fərdlərdən az muxtariyyətlə yüksək qaydada işlənmiş tapşırıqları yerinə yetirməyi tələb etdiyinə görə, Cozef Hikki, Uilyam Tompson və ya Ceyms Henslin kimi sosioloqlar kargüzarlıq vəzifəsi ilə məşğul olan insanları işçi sinfinə aid hesab edirlər. Ənənəvi olaraq keçmişdə kargüzarlıq vəzifələrini yalnız qadınlar tuturdusa, bu gün də əksər kargüzarlıq vəzifələrini qadınlar tutur. Kargüzarlıq peşəsinə aid bəzi funksiyalar və adlar Məlumatların Daxil edilməsi Mütəxəssisi, Otelin Ön Masası, Satış Mütəxəssisi, Xidmət Masası, Şarküteri, Klinika Mühafizəçisi, Kassa Mütəxəssisi, Sənədlər üzrə Mütəxəssis və s.-dir.
İnzibati nədir?
İnzibati xidmətlər biznes əməliyyatlarının idarə edilməsini və ya icrasını, qərarların qəbulunu, həmçinin fəaliyyətləri ümumi məqsədlərə yönəltmək üçün insanların və digər resursların idarə edilməsini əhatə edir. İnzibati xidmətlərlə məşğul olanlardan orta məktəb diplomunu aşan rəsmi təhsil tələb olunur, çünki onlardan müəyyən təcrübə tələb edən tələbkar tapşırıqları yerinə yetirmək tələb olunur. Bəzi inzibati rollar üçün bakalavr dərəcəsi tələb olunur, digərlərinə isə iki illik inzibati dərəcə və ya bir illik sertifikat tələb oluna bilər. İnzibati heyətin orta əmək haqqı onların təhsilindən və hazırlığından asılıdır.
İnzibati və Kargüzarlıq arasındakı fərq nədir?
• Təşkilatda kargüzarlıq vəzifələrini tutan şəxslərdən formal təhsil tələb olunmur. İnzibati vəzifələrlə məşğul olan şəxslərdən bakalavr dərəcəsi və ya iki illik inzibati dərəcə kimi ali təhsil keyfiyyətlərinə malik olmaları tələb olunur.
• Kargüzarlıq məmurlarına telefon zənglərinə cavab vermək, sənədləri doldurmaq və s. kimi elementar əsaslar həvalə olunub. İnzibati məmurlara isə daha tələbkar tapşırıqlar həvalə olunub.
• Kargüzarlıq işçiləri sahə və təcrübə səviyyəsinə uyğun olaraq təxminən 18, 440 – 44, 176 ABŞ dolları məbləğində maaş cədvəlinin aşağı pilləsində yerləşdirilir. İnzibati məmurun orta əmək haqqı miqyası təhsilindən və təlimindən asılı olaraq $23, 160 və $62,070 arasında dəyişə bilər.
• Kargüzarlıq işi bir səviyyəli irəliləyiş işi hesab edilir, inzibati iş isə iki dərəcəli irəliləyişdir.
• Kargüzarlıq rolunda olan vəzifələrə sənədlərin tərtibi, təşkili, kompüter sisteminə əsas məlumatların daxil edilməsi və s. kimi tapşırıqlar daxil ola bilər. Kargüzar hər hansı xüsusi mövzuda təcrübə tələb etmir və başqaları tərəfindən nəzarət edilmir.
• İnzibati iş birdən çox sahədə xüsusi bilik tələb edir. Məlumatların toplanması, təhlili, tərcüməsi və hesabat vermə sahəsində təcrübə nəzarətsiz işləmək, düzgün mühakimə yürütmək və qabaqcadan planlaşdırma imkanlarından əlavə olaraq, idarəetmə rolu üçün vacibdir.
Ona görə də belə nəticəyə gəlmək olar ki, kargüzarlıq işləri ilə məşğul olan şəxslər ilk səviyyəli işçilər kimi tanındığı halda, inzibati vəzifələri təlim keçmiş inzibati köməkçilər və ya katiblər yerinə yetirir.
