Fokus Qrupu ilə Qrup Müsahibəsi
Fokus qrupları və qrup müsahibələri bir-birinə bənzəyir, ona görə ki, onlar onlara təqdim olunan xüsusi mövzulara, suallara və ya konsepsiyalara cavablar, rəylər və anlayışlar təqdim edən fərdlərdən ibarət qrupları əhatə edir. Bununla belə, ikisi arasında bir sıra fərqlər var; Əsas fərq ondan ibarətdir ki, fokus qrupları bazar araşdırması məqsədləri üçün, qrup müsahibələri isə iş müsahibəsi məqsədləri üçün istifadə olunur. Növbəti məqalədə müsahibə mexanizminin hər bir növü aydın şəkildə izah edilir və ikisi arasındakı oxşarlıqlar və fərqlər vurğulanır.
Fokus Qrupu nədir?
Fokus qruplar bazar, istehlakçılar, məhsulun xüsusiyyətləri, müştəri məmnuniyyəti və s. haqqında keyfiyyətli məlumatların toplandığı bazar araşdırmasının bir hissəsi kimi müəssisələr tərəfindən aparılan keyfiyyət tədqiqatının bir hissəsidir. Fokus-qrup formalaşır. konkret konsepsiya, reklam, məhsul və ya xidmət, ideya və s. haqqında sorğu-sual edilən bir qrup insan tərəfindən. Fokus qruplar interaktiv olmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur və marketoloqlar, elm adamları, siyasətçilər tərəfindən ictimaiyyətin reaksiyasını dərindən başa düşmək üçün istifadə olunur, reaksiya və konkret fikir və ya konsepsiyaya münasibət. Fokus qruplar həmçinin problemlərin həllində, prototiplərin sınaqdan keçirilməsində və ideyaların yaradılmasında kömək edə bilər.
Focus qrup müzakirələri söhbətə rəhbərlik edən və ayrılan vaxtdan maksimum istifadə olunmasını təmin edən təlim keçmiş moderatorlar tərəfindən aparılır. Fokus qruplarının üstünlükləri ondan ibarətdir ki, o, tədqiqatçılara bir sıra baxışları sürətlə əldə etməyə imkan verir və konkret layihənin istənilən mərhələsində istifadə oluna bilər. Bununla belə, fokus qrupunun iştirakçıları həmyaşıdlarının təzyiqinə əsaslanaraq eyni cavabları vermək üçün təsirlənə bilər və keyfiyyət baxımından əldə edilən məlumat subyektiv və sorğu-sual/tənqid üçün açıq ola bilər.
Qrup müsahibəsi nədir?
Qrup müsahibələrində fərdlərdən ibarət qruplar bir müsahibə götürür və ya bir şəxs müsahibə götürənlər paneli ilə müsahibə alır. Bu tip müsahibə strukturunu adətən iş müsahibələrində görmək olar. Tipik qrup müsahibəsində problem, ideya və ya konsepsiya qrupa təqdim olunur, sonra müzakirə və problemin həlli üçün müəyyən vaxt verilir. Müsahiblər daha sonra liderliyi öz üzərinə götürən, effektiv ünsiyyət quran, başqalarının fikirlərinə təsir edən və nümayiş olunan komanda işinin səviyyəsinə diqqət yetirən şəxsləri axtaran müsahibə aparan tərəfindən müşahidə edilir. Bu tip müsahibələr rəhbər vəzifəyə namizədləri işə götürməyə çalışarkən və ya komanda işi, ünsiyyət bacarıqları və s. tələb edən xüsusi iş mühitinə uyğun gələn namizəd axtararkən faydalıdır.
Fokus Qrupu ilə Qrup Müsahibəsi
Oxşarlıqlarına baxmayaraq, fokus qrupları və qrup müsahibələri bir-birindən tamamilə fərqlidir, çünki onlar müxtəlif üsullarla aparılır və adətən müxtəlif məqsədlər üçün istifadə olunur. Fokus-qrupda qrup üzvləri arasında müzakirə və qarşılıqlı əlaqə səviyyəsi yüksəkdir və rəy mübadiləsi və müzakirə daha yaxşı rəy əldə etməyə kömək edə biləcəyi üçün bu qarşılıqlı əlaqə təşviq edilir. Fokus qrupda vasitəçi müzakirənin axmasına imkan verir və qrupun mövzudan kənara çıxmamasına əmin olmaq üçün söhbətə rəhbərlik rolunu yerinə yetirir. Qrup müsahibəsi zamanı müsahibəçilər istiqamətləndirilmiş suallar verir və verilən cavabları, eləcə də cavabı əldə etmək üçün istifadə olunan metodu qiymətləndirirlər.
Xülasə:
Fokus Qrupu ilə Qrup Müsahibəsi
• Fokus qruplar bazar, istehlakçılar, məhsul xüsusiyyətləri, müştəri məmnuniyyəti və s. haqqında keyfiyyətli məlumatın toplandığı bazar araşdırmasının bir hissəsi kimi biznes tərəfindən aparılan keyfiyyət araşdırmasının bir hissəsidir.
• Qrup müsahibələrində fərdlərdən ibarət qruplar bir müsahibəçi tərəfindən və ya bir şəxs müsahibəçilər qrupu tərəfindən müsahibə edilir.
• Əsas fərq odur ki, fokus qrupları bazar araşdırması məqsədləri üçün, qrup müsahibələri isə iş müsahibəsi məqsədləri üçün istifadə olunur.