Marketinq vs Satış
Hamımız satış anlayışından xəbərdarıq, çünki biz əksər hallarda satıcılar və ekspertlər tərəfindən satılan məhsul və xidmətləri alan istehlakçılaryıq. Satış satış sözündən əmələ gələn feldir. Məhsul və ya xidmət satışı ilə məşğul olan bütün şirkətlər marketinq adlanan başqa bir vasitədən də istifadə edirlər. Çoxları bu iki anlayış arasında çaşqın qalır, çünki aralarında çoxlu oxşarlıqlar var. Həm marketinq, həm də satış bir şirkət üçün mənfəəti artırmaq üçün satışları artırmaq üçün eyni məqsəd daşıyır. Bununla belə, üst-üstə düşməsinə baxmayaraq, bu məqalədə vurğulanacaq marketinq və satış arasında çoxlu fərqlər qalır.
Marketinq
Marketinq sözü alıcı və satıcıların məhsul və xidmətləri almaq və satmaq üçün toplaşdıqları yer olan "bazar" sözündən gəlir. Bazar feli, istehlakçıların ehtiyaclarını müəyyən etmək və təmin etmək üçün həyata keçirilən bütün fəaliyyətlərə aid olan marketinqdir. Marketinq müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək və eyni zamanda bu məhsulları istehsal edən şirkətlər üçün maksimum mənfəət əldə etmək üçün vacib olan bütün prosesləri əhatə edir.
Bir məhsulun istehsalına olan ehtiyacı müəyyən etmək üçün bazar araşdırması aparmaqdan və sonra onun üçün müsbət şüurun yaradılmasından sonra marketinq, nəhayət, qiymətin müəyyən edilməsini və sonra məhsul və ya xidmətin müştəriyə satılmasını əhatə edir. Bir çox ekspertlər hesab edirlər ki, satış sonrası xidmət də marketinq adlanan böyük prosedurun bir hissəsini təşkil edir. Hətta emal, qablaşdırma, saxlama, daşınma və maliyyələşdirmə marketinq adlanan kompleks konsepsiyanın hissələri hesab olunur.
Satılır
Satış, məhsulun nəhayət pərakəndə satış vasitəsilə müştərilərə təqdim edildiyi marketinq fəaliyyətinin son mərhələsidir. Satış bütün marketinq fəaliyyətlərinin məqsədi olsa da, yenə də marketinqi təşkil edən çoxsaylı fəaliyyətlərdən yalnız biridir. Satış, satışın bağlanması və ya məhsulun son istehlakçı tərəfindən satın alınması aktıdır. Satış müştəri tələb edir və yalnız məhsul və ya xidmət üçün müştəri olduqda baş verə bilər.
Satış bir proses olsa da, satış məhsulun mülkiyyət hüququnu istehsalçıdan və ya satıcıdan son istehlakçıya ötürən bir hərəkətdir. Satış qiymət, qablaşdırma və məhsul haqqında yaradılmış müsbət məlumatlılıq kimi bir çox amillərdən asılıdır. Satıcının qısamüddətli məqsədi potensial müştərini satmaq və ya alıcıya çevirməkdir.
Marketinq və Satış arasındakı fərq nədir?
• Marketinq, satışın artırılmasına yönəlmiş bir çox fəaliyyətin əsas qarışığı olan bir konsepsiya, strategiyadır və satış zamanı son istehlakçı tərəfindən satış nöqtəsində alışın son aktıdır
• Marketinq və satışın yekun nəticəsi eyni olsa da, yəni satış, marketinq satışın baş tutması üçün əlverişli zəmin yaratmaqdan ibarətdir
• Marketinq müştərilərin ehtiyaclarını müəyyən etməyi, sonra isə müştərilərin ehtiyac və tələblərini ödəmək üçün məhsulun istehsalını və təqdim edilməsini tələb edir
• Satış satış nöqtəsində birdən-birə baş verir, halbuki marketinq məhsulu uğurlu etmək üçün gedən bütün araşdırma və planlaşdırmadır
• Marketinq məhsul haqqında müsbət məlumatlılıq yaratmaq üçün tanıtım və reklam tələb edir. Satış sövdələşməni bağlamaq üçün marketinqdən istifadə edir
